The player from Finland had a withdrawal request blocked after his account was frozen and his winnings confiscated following KYC approval. He was unable to log in and had not been informed of any specific rule violations, despite wagering the full deposit. The issue was resolved with his winnings paid out, although his casino account remained closed.
フィンランドのプレイヤーは、KYC 承認後にアカウントが凍結され、賞金が没収されたため、出金リクエストがブロックされました。入金額全額を賭けたにもかかわらず、ログインできず、具体的なルール違反についても通知されませんでした。問題は賞金が支払われて解決しましたが、カジノ アカウントは閉鎖されたままでした。
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