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Terra Casino - 検証にもかかわらず、プレーヤーのアカウントにアクセスできません。

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金額: $350

Terra Casino
安全性指標:低い
提出日: 2024年2月10日 | 終了したクレーム : 2024年3月9日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

8ヶ月前
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ロシア出身のプレーヤーは、Terra Casino の完全に認証されたアカウントに 249 ドルの残高と 100 ドルの出金保留がありました。しかし、2024年1月10日に認証が確認されて以来、彼は自分のアカウントにアクセスできなかった。彼はテレグラムでカジノの代表者とされる人物と通信しており、認証のためにサードパーティのウォレット経由でログインするよう求められていた。評判の良いカジノはアカウントへのアクセスにサードパーティの関与を必要としないため、これは詐欺である可能性が高いとプレイヤーにアドバイスしました。私たちはプレーヤーに警察に事件を報告するよう推奨し、安全なオンラインカジノを選択する方法についてのガイダンスを提供しました。

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9ヶ月前
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認証に合格しましたが、アカウントにログインできません。認証のサインがあります。サポートがメールに応答せず、チャットに参加できません。

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9ヶ月前
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mih0 さん、こんにちは。

苦情を提出していただきありがとうございます。Terra Casino に関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。

アカウントが完全に認証されたのはいつ以来ですか?カジノアカウントに残高はありますか?この問題はいつから続いていますか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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9ヶ月前
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こんにちは、カジノアカウントには 249 米ドル + 出金は 100 米ドルあります。 2024 年 1 月 10 日に私の検証が確認され、それ以来問題は関連しています。今日私は電報チャットで彼らとコミュニケーションを取りました。要点は、おそらくこのウォレットをチェックして確認するために、サードパーティのWebサイト上の自分のアカウントにリンクされているウォレットからログインするということでした。その後、口座にアクセスして資金を引き出すことができるとのことでした。

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9ヶ月前
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英語で複製します***


こんにちは、カジノアカウントには 249 米ドル + 出金には 100 米ドルがあります。 2024 年 10 月 1 日に検証が私に確認されました。それ以来、問題は関連しています。今日私は電報チャットで彼らと話しました。それは、表向きこのウォレットを検証して確認するために、サードパーティのウェブサイト上のアカウントにリンクされたウォレットから私がログインしたというものでした。その後、口座にアクセスして資金を引き出すことができるとのことでした。

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9ヶ月前
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mih0 さん、こんにちは。

あなたとカジノとの間の通信を次の宛先に転送することは可能でしょうか? nikolas.b@casino.guru ?電報の連絡先がカジノの正式な従業員であると確信していますか?

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9ヶ月前
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いや、彼らは詐欺師であると確信しています。この間ずっと、同じスキームで 4 つの異なるアカウントから連絡を受けてきました。リンクされていないサイトを介して、サイト上のオンラインチャットに接続することができました。 24時間待つように言われましたが、まだ2日も経っていません。彼らは質問には答えません。

編集済み
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8ヶ月前
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mih0 さん、こんにちは。

残念ですが、あなたは詐欺の被害に遭った可能性が高いと思います。

評判の良い認可されたカジノでは、プレーヤーはサードパーティの支援なしに自分のアカウントに登録してログインする必要があります。個人情報を決して共有してはいけないことを強調することが不可欠です。

今後そのような状況を避けるために、安全なオンラインカジノの選び方に関する有益な記事をまとめました。ここで見つけることができます: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

このカジノにはライセンス権限がないため、詐欺の被害に遭った可能性があります。さらなる調査と解決の可能性を得るために、警察または関連する法的機関に事件を報告することをお勧めします。適切な当局と協力することで、他の人が同様の詐欺の被害に遭うことを防ぐことができます。

この度はこれ以上お役に立てず申し訳ございません。他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

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