ホームクレームThe Red Lion Casino - プレイヤーのデポジットは、彼のアカウントに入金されたことはありません。

The Red Lion Casino - プレイヤーのデポジットは、彼のアカウントに入金されたことはありません。

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金額: €25

The Red Lion Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年3月19日 | 終了したクレーム : 2021年4月5日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

3年前
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プレイヤーは自分の口座にお金を入金しましたが、資金が失われているようです。プレーヤーは、25ユーロの受け取りに関心がなくなったと判断し、デビットカードをブロックしたため、この苦情を却下しました。

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3年前
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彼らは私のメールに10日以上返事をくれませんでした。ネオサーフに30ユーロを預けましたが、アカウントに表示されません

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3年前
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親愛なるジュク、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合は、支払いプロバイダーに連絡することをお勧めします。彼らは調査する必要がありますが、それは約1か月かかる複雑なプロセスであることを覚えておいてください。このような場合、カジノは通常、手を結びます。

申し訳ありませんが、現時点ではあまりお役に立てませんでした。この苦情は1か月間開いたままにしておきますので、最新の状態に保つようお願いします。あなたの理解に大変感謝します。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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私はこのカジノでたくさんの預金をしました。投資したものすべてを回収することは可能でしょうか?

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3年前
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ジュック、あなたがすべての預金を返金できるかどうか尋ねていることを正しく理解していますか?その場合は申し訳ありませんが、すでに遊んでいると出来ません。

クレジットされていない最後の預金については、提案されたとおりに支払いプロバイダーに連絡して、失われた資金の調査をできるだけ早く開始してください。結果を教えてください、ありがとうございました。

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3年前
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。 。 fileこれは彼らが私に送った、私はそれが何を意味するのかわからない

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3年前
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ジュック、アカウントの閉鎖をお願いしましたか?あなたはとても親切で、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションをkristina.s@casino.guruに転送しますか?デポジットの領収書も転送してください。

また、失われた資金の調査を開始するために、すでにNeosurfに連絡していることを確認してください。

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3年前
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親愛なるジュク、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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私は25ユーロをあきらめます。デビットカードはすでにブロックされています。これらの同胞は犯罪者です。彼らは私の同意なしに私のアカウントから100ユーロを受け取り、それを元に戻しました。私のアカウントをこじ開けるためにそれを行う権利はありません。彼らは約hです... P

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3年前
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デポジットの返金に関心がなくなり、デビットカードがブロックされたため、この苦情を拒否せざるを得なくなりました。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。

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