ホームクレームThe Red Lion Casino - プレーヤーのアカウントがブロックされました。

The Red Lion Casino - プレーヤーのアカウントがブロックされました。

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金額: €50

The Red Lion Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年1月19日 | 終了したクレーム : 2022年2月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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イタリアからのプレーヤーは説明なしにブロックされました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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サイトにアクセスできなくなりました。どうなりますか?

あなたはあなたのお金を失っていますか?

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2年前
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親愛なるジュゼッペ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。ウェブサイトへのアクセス制限について詳しく教えてください。あなたのアカウントはブロックされていますか、それともカジノのウェブサイトをまったく開くことができませんか?

カジノがあなたのアクセスをブロックしたときにあなたがあなたの残高に€50を持っていたという論争の金額に基づいて私は正しく理解していますか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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親愛なるジュゼッペ、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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