南アフリカのプレーヤーは、銀行口座の不正使用によりアカウントがブロックされました。問題が解決したと仮定しても、プレイヤーの確認なしに、この苦情を拒否せざるを得ませんでした。
最高の時期に多額の支払いをしたにもかかわらず、規則に従って、ここで3年間たくさんの預金をしてきました。なんとか1500ランドを獲得し、引き出しをリクエストしてから2時間後に、私のアカウントがロックされ、他の誰かが私の銀行口座を使用しているというメールが届きました。これはまったくばかげており、不可能です。 2週間前に行われたIDコピーと銀行取引明細書の送信を求められましたが、フィードバックはありません。カスタマーサービスはあいまいであり、私のアカウントがいつ確認されるかについての回答やSLAを提供することはできません。 「関係部署」からメールが届くとのことです。何も受信されません。すべてのプレイヤーへの警告。彼らはあなたからお金を稼いだ後、あなたを縁石に追いやり、あなたのアカウントを無効にします。むしろ、支払いが莫大で問題に遭遇することのないWhitelotus、Apollo Slots、またはsilversandsでお金を使いましょう。
親愛なるリンドル、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウントは以前に完全に確認されましたか?あなたの銀行口座の問題は正確に何ですか?
あなたとカジノの間に関連するコミュニケーションがある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
こんにちは。
私のアカウントは2回前に確認されました。彼らが送信した電子メールは、他の誰かが私の銀行口座を使用していることを知らせていました。
私の苦情が提出されて以来、私のアカウントのブロックは解除されましたが、なぜ長い間ブロックおよびロックされたままになっているのかについて、彼らは応答しませんでした。