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Thunderbolt Casino - プレイヤーの賞金はキャンセルされました。

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金額: kr.52,000

Thunderbolt Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2021年2月15日 | 終了したクレーム : 2022年12月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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デンマーク出身のプレーヤーは、資金を混合したとして告発されています。カジノは、ボーナス プレイから発生したすべての賞金を没収されました。プレーヤーが解決中に応答を停止したため、ケースは却下されました。

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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3年前
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プレーヤーから送信された追加のスクリーンショット:


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3年前
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親愛なるBruun666、

苦情を提出し、関連するすべてのコミュニケーションとスクリーンショットを転送していただき、ありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。 2021年2月13日以前のレジの履歴を転送していただけませんか。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。 20フリースピンを試す前にプロモーションオファーを利用しましたか?

さらに、転送された通信から、ボーナス賭け中に許可されたR100よりも多くの賭けをしたと非難されていることがわかりました。あなたはそのような行動を知っていますか?

この問題の解決にご協力いただければ幸いです。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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関連するスクリーンショットを転送してくれたBruun66に感謝します。 20フリースピンが引き換えられた正確な日付を教えてください。

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3年前
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それはそれが呼ばれた4 / 2Epicwinsで償還されました。私も最大100の賭けでそれを理解していませんか?ボーナスやプロモーションをプレイする場合、賭けはカジノによって固定され、プレイされるまで変更することはできません。私は誠意を持って行動しました、そしてそれは私が賭けを100に長くそして数日後に上げるべきだった他のすべてのマシンでした


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3年前
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その上で20フリースピンを引き換えたときに別のアクティブボーナスがあったことを正しく理解していますか?

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3年前
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300ZARを支払い、Mardiプロモーションを取得/プレイしました。私はプレイを続け、Playthrughと必要なプレイルールを実装しました。それから私は夕方遅くにデイリースピンを引き換えました。

file mvhジェイコブB ***


Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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Bruun666、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のジョゼフに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちはBruun666。


カジノの達人チームとあなたの経験を共有してくれたことに心から感謝します。カジノと連絡を取ろうとします

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3年前
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こんにちはジョゼフと私は本当にあなたの助け、サポートとアドバイスに感謝します。

私が勝ったと信じており、Thunderboltでだまされたり騙されたりした合計金額の10%の補償をあなたに与えたいと思います

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3年前
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親愛なるBruun666。


私たちは無料でこのサービスを行っているが、あなたの感謝の気持ちはかなりやりがいのある、ありがとうございます。🙂

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3年前
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サンダーボルトカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。

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3年前
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この問題に関してThunderboltCasinoからの返答がないため、「未解決」として苦情を閉じることを余儀なくされています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。


親愛なるBruun666。


申し訳ありませんが、カジノチームが応答しないため、これ以上の調査を進めることができません。この苦情は、すでに疑わしい当社のWebサイトでの評判に影響を与えることに注意してください。

将来的には、当社のウェブサイトで少なくとも非常に評判の良いカジノを選択することをお勧めします(問題が発生した場合の解決ははるかに簡単です)。


よろしく、ジョゼフ

Casino.Guru

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1年前
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Thunderbolt Casino の要請により、この苦情を再開しました。私たちは、この事件が解決される機会をもう一度与え、関係する両当事者が満足のいく結論に達するのを助けたいと考えています.

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1年前
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Bruun666 様


カジノ チームは、あなたがルーレットで 15 オーバー ベットをプレイしたことにより、最大ベット条件に違反したことを報告しました。彼らの声明を確認していただけますか?

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1年前
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Bruun666様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースを却下せざるを得ません。そのため、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

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