ホームクレームTornadobet Casino - プレーヤーはカジノから自己排除したいと考えています。

Tornadobet Casino - プレーヤーはカジノから自己排除したいと考えています。

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金額: €1

Tornadobet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年4月18日 | 解決済 : 2021年4月20日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

3年前
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ポルトガルのプレーヤーは、ギャンブル依存症のためにカジノアカウントを閉鎖したいと考えています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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3年前
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こんにちは、私はゲームに問題があり、プレーヤーの番号2490757 fwgph001 mariacristinahenriques@live.com.ptの6〜7か月間、私のoedidoを与えるので、ここでもう一度autoxclusaoにこのカジノを尋ねます。私たちは家族経営の企業です。

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3年前
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親愛なるMCGPH1969、

ご連絡いただきありがとうございます。アカウントを閉鎖し、カジノとそのサービスとのすべての通信の購読を解除するオプションについてカジノのWebサイトを確認しました。これは、https: //tornadobet69.com/info/responsible_gamingで見つけたものです。


「自己排除

ギャンブルがあなたの負担になり、娯楽目的を果たせなくなった場合は、TornadoBetがお手伝いします。私たちの電子メールに連絡して、自己排除のリクエストを送信してください。

自己排除は、TornadoBetが提供するすべてのギャンブルサービス(スポーツブック、カジノ、バーチャル)に有効であることを理解してください。」


すべての関連情報を含む電子メールをsupport@TornadoBet.comに送信することをお勧めします。このようにして、そのような行動の証拠が得られます。アカウントの閉鎖を希望する期間をリクエストに指定し、その理由を明確に記載してください。さらに、カジノサポートは1日に多くのリクエストを受け取るため、メール「件名」は明確にマークされ、簡単に認識できる必要があります。したがって、目に見えるマークが付けられている場合は、できるだけ早くリクエストが許可される可能性が高くなります。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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すでにアカウントを閉鎖していただきありがとうございます


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3年前
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問題が正常に解決されたので、システムで「解決済み」として苦情を閉じます。 MCGPH1969のご確認ありがとうございました。今後、他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

Casino.Guru

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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