ポーランド出身の選手はアカウントをブロックされた。苦情チームは、アカウントブロックのタイミングやカジノが説明を行ったかどうかなど、状況をよりよく理解するための追加情報を要求していた。しかし、プレイヤーは指定された期間内にこれらの問い合わせに応答しませんでした。その結果、プレイヤーのコミュニケーション不足を理由に申し立ては却下されました。
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Total Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされました。
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金額: zł100
Total Casino
安全性指標：かなり高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
9.8
Total Casinoの安全指数は9.8で、市場で最も安全なカジノの一つです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
11ヶ月前
翻訳
公開
公開
1年前
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mateuszek1212 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。残念ながら、現在の出来事の説明に基づいてこの件についてお手伝いすることはできません。間違いなく詳細な情報が必要です。詳しく教えていただけますか？あなたのアカウントはいつブロックされましたか?この決定に関してカジノ側から説明はありましたか？カジノアカウントに資金はありましたか?
ご返信を気長にお待ちしております。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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