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Tropica Online Casino - ボーナス賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: $601

Tropica Online Casino
安全性指標:低い
提出日: 2022年7月7日 | 終了したクレーム : 2022年7月25日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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日本からのプレーヤーは、彼の無預金ボーナス資金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前

トロピックオンラインカジノで入金不要ボーナスもらい、すぐに600ドルになりました。

これは出金できないみたいです。 

出金する方法はありますか?

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2年前
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親愛なるkoheipon11、

苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しの問題についてお詫び申し上げます。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウントが完全に確認されているかどうか教えてください。賞金を引き出すことができない理由についてアドバイスを受けましたか?それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントにのみ関連していますか?

その間、私は一般的なボーナスの利用規約を確認しました、そしてこれは私が見つけたものです( ここで):


「4.9。デポジットを行ったことがなく、無料のチップウィンを引き出したいプレーヤーは、最初に25.00($、€、£、AUD、または250 ZAR)の最低デポジットを1回成功させる必要があります。この最初の入金金額は、引き出したり、既存の保留中の引き出しに追加したりすることはできません。既存の引き出しに追加された場合、その金額は合計引き出し額から差し引かれます。以前にデポジットを成功させ、現在フリーチップウィンを引き出すことを希望しているプレーヤーは、引き出しが承認されるために過去30日以内にデポジットする必要があり、デポジットは既存の保留中の引き出しに追加できません。既存の引き出しに追加された場合、その金額は合計引き出し額から差し引かれます。無料ボーナス(無料チップ)には、特に明記されていない限り、20倍から60倍の賭け条件があります。」


確認のためにアカウントに資金を入金したかどうか教えてください。引き換えてプレイした正確なボーナスを指定してください。過去にこのカジノで他のプロモーションオファーから利益を得たことはありますか?

この問題を解決し、できるだけ早く賞金を受け取るお手伝いができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前

色々しらべました。入金不要ボーナスで勝利は、制限があったのですね。

どうやら100ドルまででした残念です。

トピカルカジノには入金してません。

601ドル勝って本当無駄になりました

編集済み
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2年前
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恐れ入りますが、最大賞金$ 100を引き出すには、最小$25のデポジットを支払う必要があります。どのように進めたいか教えてください。

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2年前
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親愛なるkoheipon11、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に苦情に対応できなかった場合、またはそれ以上の支援が必要ない場合は、拒否しますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。


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