プレイヤーは自分のアカウントにログインするのに苦労しており、カジノは何の説明もしていません。プレーヤーがメッセージに応答しなかったため、苦情を拒否しました。
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True Blue Casino - プレーヤーがカジノアカウントにログインするのに苦労しています。
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金額: ??
True Blue Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
プレイヤーが返答を止めました
却下されました
クレームの概要
3年前
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3年前
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私は補充を要求したブライアンの子供に話しかけました、そして彼は私に資格がないとアドバイスしました、そして私がほとんど預けたという事実のために私が不十分に扱われ、詐欺されたという事実にうんざりしていたので、私はチャットを離れました先月半は20,000ドル。チャットを閉じた後、再びログインして、ウェブサイトが利用できないという通知が表示されます。これを証明するためのスクリーンショットがあります。別のデバイスからログインしようとすると、ログインしてログアウトし、同じエラーが発生しました。メッセージ。私は火曜日から真の青いカジノからサポートチームにメールを送っていますが、彼らはまだ私のメールに返信していません。預けた金額がすべてでブロックされており、アカウントにアクセスできないためにVIPレベル3に昇格しました。取引の証拠を得るために銀行口座の明細書を持っています私が費やした金額。私は2020年8月3日に毎月のVIP保険金を返済する予定でした。これは、7月だけで$ 3000を超えていたため、$ 15,000をデポジットしましたが、紛失しましたが、彼らは私を禁止し、メールに返信することすらしません。
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公開
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3年前
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親愛なるディー、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。先に進む前に、もう少し質問させてください。あなたのケースを完全に理解できるようにします。それ以来、カジノアカウントにログインできましたか？最近または過去にカジノでの引き出しをリクエストしましたか？あなたのKYC認証はカジノで完了していますか？この事件に関連するカジノとのコミュニケーションはありますか？はいの場合は、nikolas.b @ casino.guruに転送してください。できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ニック
Casino Guru管理者により編集済
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