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TrueFortune Casino - プレイヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: $9,000

TrueFortune Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年7月18日 | 終了したクレーム : 2022年8月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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メキシコのプレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2年前
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こんにちは、私はこのカジノでしばらく遊んでいて、ビットコインのためにそれらを作るように頼んだだけなので、散発的な預金をしました。

今年の7月16日

私は30個のdllをデポジットしましたが、それらは賭けなしで1つのボーナスを与え、100個のdllを引き出すことしかできないボーナスを1つ与え、600個のdllを獲得しました。

そして、私は私の撤退を置きました、そして彼らは私が私が失望した500を失うであろう100を撤回することができるだけであると私に言います、しかし私は受け入れました、

それから彼らは私の文房具を送るように私に言います。それを要求するために、私はそれを送ります、そして、私は何が起こっているかについての応答を受け取りません...

退屈私は再び預金するつもりでした、そしてこの伝説は来ます

「預金をする代わりに投資できる保留中の引き出しがあります。

以下にリストされている引き出しは、投資してアカウントに返金することができます。」

私は払い戻しをしますそしてああ驚き

運が私に微笑んで、私は32,000ドルの金額を蓄積しました

私は一度も撤退したことがなく、常に100,200を集め、もっと期待して負けました。

興奮して私は引き出しを入れました、そして彼らは私に1000ドルしか許しません

ライブチャットで尋ねられたとき、彼らは私に彼らが提供するものをコミットするか責任がある誰かと合意に達するための解決策を与えません。

高い金額は不可能だと理解していますが、20分前にもう一度尋ねたところ、私が非常によく負けた前に、彼らはすでにカスタマーサービスで私をひどく扱いました、彼らはすでに私の引き出しを500に下げ、15日かそこらで何も教えてくれませんでした一週間。

または解決策である何か

これは、英国人がボーナスをキャンセルし、500個近くのdllを受け取った後です。

いくつかの賞品を置きます


私はただプロ意識を持ち、合意に達し、将来について不確かではないことをどのように行うかというコミットメントを持っています。

それから私はこのページを発見しました、そしてあなたが私が話をして取引に達するために私が利用できる最高の状態にあるのを手伝ってくれることを願っています


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2年前
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親愛なるcmsz445361、

苦情を提出していただきありがとうございます。何よりも、あなたの素晴らしい勝利を祝福させてください。

全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。 $ 32,000の全額がカジノによって承認され、その後いくつかの分割払いに分割されたかどうかを教えてください。紛争額(Mex $ 3,200)を明確にしていただけませんか。この金額は何を表していますか?


この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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ペトロネラはどうですか、応答するために時間を割いてくれてありがとう

最初に彼らは私に1000を承認し、次に500を教えてくれました、そして私は合計32,000ドルの引き出しを変更しなければなりませんでした、彼らは私を確認しませんでした。カスタマーサービスとサポートの電子メールは私の質問に答えません。

しかし、それらの契約条件は別の方法で述べています。 file

具体的な合意に達したい

私の意見では、あなたの評判を向上させることは良い宣伝になるでしょう

ご挨拶と感謝

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2年前
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メキシコペソでは、推定$740,000ペソと

今日のbtcでは1.44ビットコインです

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2年前
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私はケースを更新します、それはすでに9,000ドルです、私が本当に失った残りは、それはちょうど彼をかゆくしました、彼はもはや遊んだり楽しんだりする感情を感じませんでした。勝者とのカジノの態度は非常に残念です、お金は私のようには感じません、彼らが支払うならば9,000であるかどうか見てみましょう

ご挨拶とご清聴ありがとうございました。

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2年前
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必要な情報をすべて提供してくれたcmsz445361に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のBranislav( branislav.b@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決されて満足のいくものになることを願っています。

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2年前
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18日ごとに500個のdllがあるので、お時間を割いていただき、誠にありがとうございます。それは私にはあまり公平ではないようです。

良い一日を過ごしてください

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2年前
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こんにちは、cmsz445361、

今後、苦情のお手伝いをさせていただきます。

このオープンスレッドにカジノの代表者を招待する前に、いくつか質問させてください。

現在係争中の苦情の金額を教えてください。カジノアカウントに「保留中」の引き出しはありますか?私に説明してもらえますか、問題はもっと詳しく教えてください。

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2年前
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親愛なるcmsz445361、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に苦情に対応できなかった場合、またはそれ以上の支援が必要ない場合は、拒否しますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースを却下せざるを得ません。したがって、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

よろしくお願いします、

ブラニスラフ、Casino.Guru

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