マレーシアのプレーヤーは、プロモーションルールに違反したため、ボーナス賞金をキャンセルしました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
親愛なる遺伝子、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウント内でアクティブ化またはアクティブ化した正確なボーナスを指定してください。正確な規則に違反した理由と、撤回がキャンセルされた理由について説明を受けましたか?
あなたとカジノの間に関連するコミュニケーションがある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください。
私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
電子メール通信:
ペトロネラ:
こんにちは、
これらの苦情が両方ともあなたのものであるかどうかアドバイスしてもらえますか?
https://casino.guru/trust77-casino-player-s-winnings-have-been-voided-1
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gene5050:
「1つは私のシダで、もう1つは私のものです。彼は私を含むかもしれません。」
あなたの電子メールをありがとう、gene5050。別の家族が同じカジノにアカウントを持っていて、同じプロモーションオファーを利用したことを正しく理解していますか?
私は一般的なボーナスの利用規約を確認しました、そしてこれは私が見つけたものですhttps://www.trust77my.com/#/TermsPage :
「TRUST77のすべてのプロモーションは複数のアカウントで許可されていません。複数のアカウントの共謀または使用がある場合、すべてのボーナスと賞金は没収されます。」
「当社は、以下の場合を含むがこれらに限定されない、いつでも理由なく、賞金を無効にし、アカウントの残高を凍結および没収する、および/またはアカウントを非アクティブ化する権利を留保します。
-会社に複数のアクティブなアカウントがあります。」
大多数のカジノでは、IPアドレス、自宅の住所、デバイス、世帯ごとに1つのアカウントしか許可されていないことを理解してください。
これがボーナスの賞金がキャンセルされる理由だと思いますか?
私たちは本当にフレンです、私のフレンはクチンで、私はシブにいます。彼は私にこのカジノで遊ぶように言った。最後に、私たち二人はお金を獲得します。私の家族ではありません。私たちは普通のフレンです。次回は、誰かに一緒にプライするように頼むことをお勧めしませんか?あなたは私たちの賭け方を見ることができます。そして、何が起こっているかを確認してください。
私の前の質問を手伝ってみてください。
あなたとカジノの間に、 petronela.k @ casino.guruに転送される可能性のある関連するコミュニケーションはありますか?事前にどうもありがとうございました。