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Turbonino Casino - プレイヤーはアカウントへのアクセスに苦労しています。

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金額: €10

Turbonino Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年11月10日 | 終了したクレーム : 2020年12月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ドイツのプレーヤーは、アカウントへのアクセスと確認に問題があります。

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3年前
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これが成功した後、私は信頼して€10を預けていました、私は私の電子メールを入力するように頼まれました、それは常に取られました。私が試した2番目のものも常に利用できませんでした。登録できませんでした。登録なしではライブチャットはできません。私は彼らに私の問題を説明しました、そして彼らは私が試した2つの電子メールアドレスで2つのアカウントを持っていると言いました。私は自分のお金を返済するように頼んだ。 1日後、10ユーロのクレジットが登録されている写真を送信したにもかかわらず、お金が届かなかったという回答を受け取りました。それ以来、送金が行われていることが予見できる写真を送っていただきたいのですが、返事がありません。それ以来、私は2週間待っていました

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3年前
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親愛なるトーゴ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。アカウントにログインして確認してプレイできないことを正しく理解しましたか?ウェブサイト自体にアクセスできますか?ログインしようとしたときに通知やメッセージはありますか?ユーザー名を入力しようとすると、正確には何と表示されますか?アカウントを入力するためにメールアドレスまたはユーザー名を入力しますか?

多くの質問に思われるかもしれませんが、できるだけ正確に問題を理解したいと思います。よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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どうやってfile写真の上部には、メールがすでに送信されていることが示されています。私はすでにここで事件を読み、それが本当の詐欺だったと思います。私はそこにアカウントを持っていませんでした。ログインしようとすると、アカウントにアクセスできなくなり、過去14日間に何の反応もなくすでに10通のメールを書き込んでいます。別のメールアドレスを使用して500ユーロのデポジットを希望し、いくつか質問があるが、メールアドレスが不明な場合は、数時間以内に返信します。私はこの手順を何度も読んだので、あなたが私を助けてくれることを願っています。私は自分が書き留めたお金を気にしません、私は他の顧客が詐欺師に落ちないように気にします

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3年前
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トーゴー、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のジョゼフに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちはトーゴ。


Turboninoカジノのネガティブな体験についてお詫び申し上げます。私たちはあなたのケースをできるだけ早く解決するために最善を尽くします。

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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3年前
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あなたが書いたものはとても面白いと思います。ログインできない人からの回答を受け取りたかったのですが、いつも同じエラーが発生します。最初のように。それでも、ご協力ありがとうございます

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3年前
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あなたはそれについて彼らのカスタマーサポートに連絡しようとしましたか?アカウントに正常にログインするのに役立つと確信しています。結果についてお知らせください。タイマーを7日延長します。

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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誰も私に答えません。あなたがログインしている場合にのみライブチャットに参加できます。私がログインしたいときは、ログインできないという同じエラーが常に発生します。

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3年前
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エラーのスクリーンショットをここに送っていただけませんか?

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3年前
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タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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