プレーヤーは自分の口座にお金を預けましたが、資金が失われたようです。カジノチームからの返信はありませんでした。そのため、ケースは「未解決」としてクローズされました。
コインベースを介してビットコインを使用してツイスターウィンにデポジットしましたが、デポジットは残高に追加されていません。そのお金は私の財布から差し引かれました。私は6回メールで彼らに連絡しました、そして彼らは私をいじめ続けます。入金から30時間経ちました。
親愛なるベルスリー、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。これまでに暗号通貨の預金を成功させたことがありますか?
入金レシートのスクリーンショットとカジノアカウントからの入金履歴を転送していただけませんか?
さらに、あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
こんにちは私はこのサイトでこの1つのデポジットのみを提出しました。私は以前にビットコインの負荷を預けましたが、間違いはありませんでした。コピーして貼り付けました。スクリーンショットから、75ユーロが私の履歴に表示されていますが、バランスが取れていないことがわかります。
必要な情報をすべて提供してくれたBellthreeに感謝します。苦情を同僚のJozef( jozef.k@casino.guru )に転送します。同僚のJozefがお手伝いします。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。
まったく同じことがlibraspinsカジノでも起こっています。私は彼らが同じ会社によって所有されていることを知っていますが、彼らはそうではないと言います。私の口座には€80のデポジットが入金されていません。誰が規制しているサイトですか?
この問題に関してカジノからの返答はありませんので、「未解決」として苦情を閉じることを余儀なくされています。カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
親愛なるベルスリー。
申し訳ありませんが、カジノチームが応答しないため、これ以上の調査を進めることができません。残念ながら、カジノは免許のない運営者であり、当サイトでの評判は疑わしいものです。将来的には、私たちのサイトで少なくとも非常に評判の良いライセンスブランドを選択することを強くお勧めします。同様の問題を回避することもできますが、問題が発生した場合でも、解決の可能性ははるかに高くなります。
この苦情は、当社のWebサイトでの評判に影響を与えることに注意してください。ご不明な点がある場合や、さらにサポートが必要な場合はお知らせください。
よろしく、ジョゼフ