イリノイ州のプレイヤーは、必要な入金を済ませて認証手続きを無事に完了しましたが、カジノ側は彼女の仮想通貨アドレスの所有権を証明するために、さらに 300 ドルの入金を要求しました。彼女は、この要件について知らされておらず、ライブ チャット オプションが削除されたため、適切にコミュニケーションをとることができないと述べました。苦情処理チームは、カジノは詐欺の可能性があり、プレイヤーを欺くための欺瞞的な戦術を採用していると判断しました。その結果、主張された賞金はすべて不当であるとみなされたため、カジノとのやり取りを中止するようアドバイスされました。
検証段階を通過しました。最初に出金しようとしたとき、200.00 ドルを入金する必要があると言われたので入金しましたが、提示されたのは 199.99 ドルだけだったので、検証には不十分でした。資金を引き出すには 200 ドル以上必要です。そこで、もう一度 203.00 ドルを入金しました。金額が受け取られ、アカウントに入金されるとすぐに自動的に検証されると言われました。実際に入金され、検証が完了したというメッセージが届きました。その後、資金を引き出そうとしたところ、暗号アドレスの所有権を証明するために 300 ドルを入金する必要があると言われました。203.00 ドルがアカウントに正しく入金されたときに引き出すことができたと言われたのに、彼らはそのことを教えてくれませんでした。今度は、勝ち取った自分のお金を受け取るために、さらにお金を入金するように言われているのでしょうか......?さらに、私が以前暗号通貨アカウントに入金した2回は、私が使用し、出金リクエストに使用したのと同じ暗号通貨アドレスからのものであることを伝えました。それによって確認できるはずです。ライブチャットボタンが削除されたため、適切にコミュニケーションをとることができません。助けてください...ありがとうございます
親愛なるPaubo74様、
この苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして申し訳ございません。
提供された情報に基づくと、これは詐欺カジノである可能性が非常に高いようです。多くの詐欺カジノは同様の戦術を採用しており、プレイヤーに非現実的な高額のボーナスと、巨額の「勝利」を保証する不正なゲームを提供します。そして、賞金を「解放」するためにプレイヤーに入金を要求します。この戦略により、プレイヤーは数千ドルの配当を約束するのと引き換えに、200 ドル以上といった一見少額の支払いをするように説得されることがよくあります。残念ながら、入金が行われると、これらのカジノは通常、連絡を絶ち、プレイヤーはお金や賞金を得られなくなります。
このカジノに追加の資金を入金せず、今後も注意を怠らないよう強くお勧めします。
そこで、次の質問をさせていただきます。
いただいた回答は、お客様の状況をより良く理解し、次のステップを決定するために役立ちます。ご協力のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします
クリスティーナ
親愛なるPaubo74様、
メールをありがとうございます。残念ながら、先ほども申し上げたとおり、これは詐欺的な戦術を使ってプレイヤーを操る詐欺カジノです。高額の無料ボーナスを提供したり、多額の賞金を獲得したように見せかけたり、出金しようとすると不当な障壁を設けたりします。
残念ながら、このサイトから請求された賞金は正当なものではなく、さらに獲得を追求すると、個人情報や財務情報の悪用の可能性など、さらなるリスクにさらされる可能性があります。
このサイトとのやり取りを直ちに中止することを強くお勧めします。機密情報を共有した場合は、アカウントを保護するための措置を講じ、疑わしいアクティビティを注意深く監視してください。
この苦情を「未解決」としてマークします。これはカジノの評価にマイナスの影響を与え、他の人への警告となります。これであなたの状況は解決しませんが、他の人が同様の詐欺の被害者になるのを防ぐのに役立つかもしれません。
今後は、入金する前に、徹底的な調査とプレイヤーのレビューを通じてカジノの正当性を必ず確認してください。他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。全力を尽くしてサポートいたします。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
