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Uptown Pokies Casino - プレイヤーのアカウントがブロックされているようです。

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金額: €46

Uptown Pokies Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年4月14日 | 終了したクレーム : 2021年4月29日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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オーストラリアのプレーヤーは、自分のアカウントにアクセスするのに問題があります。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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アカウントにログインさせず、ID、写真、住所、電話番号などとともに新しいパスワードを要求し、なりすまし犯罪が発生しているように感じました

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3年前
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親愛なるスコット、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。ログインしようとしたときに通知やメッセージはありますか?ユーザー名を入力しようとすると、正確には何と表示されますか?アカウントを入力するためにメールアドレスまたはユーザー名を入力しますか?アクティブボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?

たくさんの質問に思われるかもしれませんが、できるだけ正確に問題を理解したいと思います。よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるスコット、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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