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Vavada Casino - プレーヤーのアカウントは、不規則なゲームプレイで告発されています。

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金額: $14,077

Vavada Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年12月16日 | 解決済 : 2023年11月8日
解決済 Casino Guruの決定

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解決済

クレームの概要

1年前
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ベラルーシのプレーヤーは、カードカウンティングで告発されています。

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3年前
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2021年11月23日オンラインカジノVAVADAのウェブサイトに登録しました。私は暗号通貨USDTを使用して合計8000ドルで2つの預金をしました。私のライブBJゲームの合計は、1525ドルの損失になりました。スロットゲームの私の合計結果は、ウェルカムボーナスとフリースピンボーナスを含めて$ 7602.81の勝利でした。ブラックジャックでの賞金は獲得されませんでした。だから私の賞金はすべてスロットゲームとボーナスから達成され、私のアカウントの合計残高は$ 14077.81でした


1200ドルの引き出しリクエストの後、確認を求められた後、VAVADAは即座に、「違法な利益またはマネーロンダリングに特別なゲーム戦略を使用しました。すべての賞金はキャンセルされ、デポジットも返金されません。アカウントは永久に閉鎖され、決定は最終的なものです。私のアカウントへのアクセスは制限されています」


メールでVAVADAはカードカウンティングで私を非難しました。私のスロットゲームやアカウント自体に問題はありませんでした。 VAVADAのT&Cで特別なゲーム戦略としてマークされた「カードカウンティング」についての言及はありませんでした。ゲームプロバイダー(Evolution)に関して、彼らはVAVADAのT&C 16.1.6(違法な利益またはマネーロンダリングのための特別なゲーム戦略を使用)に違反して私を非難し、すべての資金は期間16.5に従って押収されました。


私のスロットの賞金とデポジットはすべて差し控えられ、証拠は提供されず、ゲームプロバイダーのレポート(図示せず)とカードカウンティングの告発への言及のみが提供されました。


カジノは、「カードカウンティング」は「違法な利益またはマネーロンダリングのための特別なゲーム戦略」であると主張しているため、すべてを差し控える権利があります。

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3年前
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こんにちはレディーガガ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。

できるだけ多くの情報を収集できるように、親切にして、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを送っていただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。

この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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メールありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のMatej( matej@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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2年前
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こんにちはレディーガガ。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

カジノの代表者を議論に招待したいと思います。

何が起こったのか説明していただけますか?

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2年前
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こんにちはレディーガガ。この状況については、いくつかの情報源ですでに説明し、詳細に説明しました。リンクを同封します:

https://www.casinomeister.com/forums/threads/ladygaga-vs-vavada-casino.96151/#post-1228720

https://affgambler.ru/casino-complaints/neobosnovannoe-izyatie-balansa-blokirovka-akkaunta/

ソース管理者にも、リンクにアクセスして回答を確認するようお願いします。

また、このソースの管理者にプロバイダーのメッセージのスクリーンショットを提供する準備ができています。

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2年前
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上記のリンクでは、追加情報が提供されておらず、証拠も公開されていないことに注意してください。しかし、「カードカウンティング」以外の告発はありませんでした。

カジノは、「カードカウンティング」は「違法な利益またはマネーロンダリングのための特別なゲーム戦略」であり、明らかに虚偽の陳述であり、上記のリソースのいずれも問題に取り組もうとしなかったと主張しています。

Casinomeiserは、キュラソーは「日陰のビジネス」であり、「ルールはキュラソーにあるものは何でも」と述べました。そして、これは公式の苦情ではなく、単なるフォーラムスレッドです。苦情は100%プライベートであり、上記のように、情報の証拠は私に提示されませんでした。私はそれを適切な解決策として受け入れません。

キュラソーカジノとしてのVavadaはさらに進んで、彼ら自身の規則さえ違反しました。

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2年前
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こんにちはレディーガガ。


2番目のリンクを確認してください。


https://affgambler.ru/フォーラムで、カジノはあなたがボーナスでスロットをプレイしなかったと説明しました、しかしあなたはアクティブなボーナスでライブゲームに29の賭けをしました+ライブゲームでのプレイ中に反対の賭けをしました、そしてそれはアカウントを閉鎖する理由。カジノはaffgambler.ruに証拠を送り、彼らはそれらを有効なものとして受け入れました。説明していただけますか?一方、カジノの担当者は同じ証明をmatej@casino.guruに送信できますか?ありがとう

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2年前
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さて、私のvavadaアカウントはすぐにブロックされたので、ハンド履歴にアクセスできなかったので、正確なベットシーケンスを表すことができませんでした。はい、最初にスロットでフリースピンの小さなボーナスを獲得し、スロットの賭け金をクリアしました。しかし、私の主な目的はライブBJをプレイすることでした。フリースピンが賭けられた後、私は初回デポジットボーナスでBJを生きることに進み、ブラックジャックをプレイしました。ウェルカムボーナスをクリアする必要があると言われました。ライブゲームの貢献度は0%(ゼロ)で、ライブカジノテーブルでウェルカムボーナスを賭けることはできません。そうでなければ、私は何も撤回することができず、ボーナスをキャンセルした場合、私は自分のアカウントにあるすべてのものを失うことになります。

このように私のスロットゲームはカジノによって強制されました(それなしではデポジットさえ取り戻すことができなかったので)、ボーナスをクリアするためにスロットに35000USDの賭け金を入れなければなりません。だから私はそうしました、そして私はスロット勝ちで約7500USD(1000USDウェルカムボーナスを含む)を得ました、そしてまさにこの資金は何らかの理由で押収されました。そして私の預金の残りも同様に。

基本的にこれは関係ありません。彼らが「ボーナスハンティング」で私を非難したと思ったので、私はこの情報を提供しました。しかし、彼らは私のスロットゲームについて何の非難も持っていないので、なぜこれが重要なのでしょうか?唯一重要なのは、私の賞金はすべてスロットからのみ来るということです!

affgamblersに関しては...彼らはカジノに応答するために7日を与えました、しかし彼らはカジノが答えてケースを閉じてから1時間以内に私に与えました。返答する時間すらありませんでした。 vavadaがどのような情報を送ってきたのかわからないので、いわゆる「進化レポート」は見たことがないのでコメントできません。アフギャンブラーは、適切な説明なしに事件を拒否した。私はこれを不当と呼びます。

ブラックジャックのゲームに関連する反対の賭けとは何ですか?ブラックジャックでそのような種類の賭けをすることは不可能です。さもなければ、そのような賭けの例を提示できますか?これはルーレットやバッカラではありません。これは不可能です。Evolutionが反対の賭けで私を非難する可能性があるか、これは明らかな間違いです。この情報を教えてくれてありがとう!偽物のようです!

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2年前
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親愛なるレディーガガ。


私はまだカジノから証拠を受け取っていませんでした。それらを確認した後、ここにさらに書き込みます。正確に何が起こったのかを詳しく見ることができます。

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2年前
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カジノの回答を待っている間、vavadaで最近解決されたケースを確認してください:

https://casino.guru/vavada-casino-player-s-account-has-been-suspended


すべての状況は同じです:プレーヤーがブラックジャックをプレイした、プレーヤーがブラックジャックで負けた、プレーヤーがエボリューションによる反対の賭けで誤って非難された、カジノがこのレポートに従い、彼のアカウントをブロックした、カジノがプレーヤーの資金を差し控えた。しかし、最終的に彼らは、ブラックジャックでは反対の賭けが技術的に不可能であるとして、Evolutionレポートからいくつかの不規則性を確認しました。したがって、これは誤ったレポートでした。さらに言えば、これはほぼ同じ時間枠内で発生しました。おそらく、Evolution側からのいくつかの大規模な誤った報告。


私の場合は同じですが、何らかの理由でカジノが1か月以上私の資金を保持していて、解決するつもりはありません。違いは係争額のみです。カジノはいくつかの論理に従い、同様の状況で同様の決定を下すものとします。

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2年前
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親愛なるレディーガガ、


カジノは、あなたの場合、彼らがあなたの勝利を無効にする理由はカードカウンティングであり、反対の賭けではないと答えました。私たちの意見では、カードカウンティングはまったく不正行為ではありません。あなたは賢くプレーしました、それだけです。

その「不正行為」に使用したのはあなたの脳だけです。古典的なカジノでは、ある個人がカードを数えていることにカジノが気付いたとき、彼らはプレーヤーを顧客として拒否するかもしれませんが、カジノは常に賞金を支払います。


これを回避するためのすべてのオンラインカジノには非常にシンプルな戦略があります-カードをより頻繁にシャッフルします。

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2年前
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基本的に、カジノは事実と証拠を操作しています。

第一に、アフギャンブラーによれば、彼らは、エボリューションが私を報告し、「反対の賭け」として知られている禁止された技術で私を非難したと言いました。これはそこに明確に述べられています。あなたも私にそれについて書いた。そして、これは間違いなく虚偽の告発です。

第二に、彼らはcasinomeisterフォーラムで私に次のように書いています。許可されていないスキームを使用していると言われました。カードカウンティングのアクションがプロバイダーによって不当であることが判明し、それが私たちに伝えられました。」

彼らが「オプポタイトベッティング」が間違った理由であると理解したとき、彼らはバージョンをカードカウンティングに変更しました。カジノは安全を期して言った-それは私たちではなく、進化である。それらの問題を解決します。しかし、Evolutionはカードカウンティングで私を非難したことはありません。彼らは私を「オポタイトベッティング」で誤って非難しました。これは論理から外れています。

カードカウンティングはプレイの「不公平なスキーム」ではないことに完全に同意しますが、私の賞金はすべてスロットのみから得られます。したがって、このカジノでの私のポジティブなバランスは、カードカウンティング、ブラックジャック、エボリューションとはまったく関係ありません。

Vavadaは、あるバージョンから別のバージョンへのホッピングを停止し、最近解決されたケース、つまり同じ状況でどのような決定を下したかを確認します。 14077米ドルの全額を支払うために彼らの側からまだ適切で公正な解決策を待っています。

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2年前
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親愛なるレディーガガ。


すべての証拠を確認した後、ボーナスがまだ有効な間にブラックジャックから賞金を獲得したことがわかりました。そうすることで、このボーナスはスロットにのみ賭けることができたので、あなたは不当なアドバンテージを得ました。


カードカウンティングを不正行為とは見なしません。ただし、テーブルゲームでボーナスファンドを使用することにより、ボーナスの利用規約に違反したため、賞金を獲得する権利がありません。

(あなたの賞金はスロットからだけでなく、賞金のほとんどはBJからのものです)


親愛なるVavadaカジノ、

ソフトウェアによって制限されたゲームを実施し、プレーヤーが制限されたゲームにボーナスを賭けることを許可しないことは非常に良いことです。

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2年前
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もう一度状況を明らかにさせてください。

ボーナスはアクティブで、ライブゲームでボーナスを賭けることを計画していました。その瞬間、私はそれが不可能だとは知りませんでした。ライブゲームではボーナスが賭けられないことに気付いたとき、サポートでボーナスをキャンセルするように頼みました。しかし、突然、ボーナスルールに従って、ライブを含むすべてのゲームで賭けを行うと、すべての賞金はリアルマネーアカウントではなくボーナスアカウントに送られると言われました。そして、その時点でのそのルールに従って、私はすでに実際のお金を持っていませんでしたが、ボーナスのお金しか持っていませんでした。ボーナスをキャンセルした場合、すべてのボーナス額が差し控えられ、0になります。では、どうすればよいですか?私は私の「ボーナスアカウント」に約3500USDかそこらを持っていました(実際にはそれはまだ私のお金でしたが、vavadaはそれらをボーナスアカウントに移動しました)。

ゲームをプレイするための制限はありませんでしたが、この件について何度もサポートに連絡しました。だから私はブラックジャックをプレーし続け、私が負けるかどうかを決めました-わかりました、しかし私が勝った場合、私は後でスロットでボーナスを賭けます。だから私はしました。どの時点で私は「不当な優位性」を得ましたか?私はボーナスから利益を得るつもりはなく、明らかにボーナスをキャンセルするように頼みましたが、vavadaは私の主張を厳しく拒否しました。

あなたが言ったように-アクティブなボーナスでライブゲームをプレイするソフトウェアの制限はありません。サポートまたはT&Cからの口頭による制限はありません。そして第二に、ライブゲームからのすべての勝ちの賭けはvavadaによってボーナスアカウントに移動されました-私はライブゲームをプレイし、いくつかの賭けに勝ちましたが、すべての勝ちはボーナスアカウントに行きました。そして今、私は「ボーナス」資金を使用したことで非難されていますか?私はあなたを正しくしますか?

ライブゲームがボーナスプログラムに接続されていない場合-なぜこれが起こったのですか? Vavadaは、このルールは私がプレイするすべてのゲームに適用されると言っていました。ボーナスがアクティブな場合、ライブBJゲームに制限はありませんでした。ライブゲームからの賭け金はゼロですが、賞金はボーナスアカウントに送られます。ここでの私の見解では、カジノではなく、実際の現金をボーナスアカウントに移動し、「ボーナス」資金を使用したと言って「不当なアドバンテージ」を獲得しました。そんなことがあるものか?

スロットでのみボーナスを賭けることができるという明確な警告や声明はありません。または、アクティブなボーナスのあるライブゲームはvavada T&Cで制限されています。これを知る方法は?それどころか、彼らは私にどんなゲームでも自由にプレイするように言った。そして、どのゲームからの勝ち賭けもすべてボーナスアカウントに送られます-これは不公平です!私がそれを知ったとき、私の資金はすべて「ボーナス資金」になり、私はこのカジノの人質になりました。あなたはこれを理解していますか?

VavadaはすべてのライブBJベットを受け入れ、vavadaはすべての勝ったライブBJベットをリアルアカウントからボーナスアカウントに移動しました-私のBJゲームに問題がないことを確認し、ボーナスをキャンセルするという私の主張を拒否し、最終的にボーナスファンドの使用で非難されましたか?本当に?ライブゲームでボーナスを賭けることができない場合は、ライブBJの賞金をリアルマネーアカウントに賭けますね。

あなたが言ったように私のブラックジャックの「賞金」に関しては-ゲームプロバイダーによるゲームの歴史があります。進化データに続いて、BJゲームの合計は-1500米ドル(またはそれくらい)の損失をもたらしました。使用した資金に関係なく、8000米ドルを投入し、6500米ドルを取り戻しました。あなたはどのような「ブラックジャックの賞金」について話しているのですか?

今、彼らまたはあなたはバージョンを再び変更し、ゲームプロバイダーからの「反対の賭け」の告発から始まり、ババダからの「カードカウンティング」の告発、カジノの第一人者からの「ボーナスハンティング」の告発が続きました。最後に私のせいは何ですか?


マテイ、明確にしてください-「ボーナスルール違反」についてのこの考えはあなた自身からのものですか、それともババダからのものですか?また、なぜカジノは公の場で答えず、どこかであなたとコミュニケーションをとっているのかという質問もありますか?

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2年前
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私のライブBJゲームのほんの少しの追加。 vavadaでの短いゲームプレイ中のゲームプロバイダー(Evolution)データによると:

賭けの合計:109860 USD

合計結果:-1525米ドル(マイナス1525米ドル)

ブラックジャックで「勝った」ロジックは何ですか?


カジノがプレーヤーにボーナスを付与する場合、ボーナスから得られる不当な利益をアピールしてはなりません。もちろん、ボーナスはプレーヤーが賭けに使用できる追加のお金ですが、これはボーナスの意味です。

私の場合:

  • ボーナスをもらった
  • 私がプレイするゲーム(ライブブラックジャック)ではボーナスを賭けることができないことに気づきました
  • 私のライブブラックジャックゲームは、BJゲームからのすべての賞金がボーナスアカウントに送られるため、アクティブボーナスの影響を受けました(リアルマネーアカウントではなく、実際のお金を賭けに使用し、ボーナス賭けへのゲームの貢献は0でしたが、それでも賞金はボーナスに支払われましたスコア)
  • 私はボーナスをキャンセルすると主張しました(不当なうん?)
  • ボーナスをキャンセルするという私の主張は拒否されました。
  • 私は30000米ドルのロールオーバーの金額でスロットのボーナスを賭けるようにプッシュされました。
  • 私はこの要件を満たしました。
  • 私は何でも非難されてきました:反対の賭け(いつどこで?)、カードカウンティング(スロットで?または私が負けたブラックジャックで?)、ボーナスハンティング(ボーナスをキャンセルしたと主張した後?)。

もちろん、私の実際のお金がすべてボーナススコアに移されたとき、後で賭けるために「ボーナスマネー」を使用しました。私の本当のお金はすべてボーナスになりました(非常に公平です)。この状況下でボーナスから不当な利益を得たと述べることは、事実の操作と論理の違反です。


また、スロットゲーム中に作成したスクリーンショットの添付のカップルを見つけて、最後のウェルカムボーナス賭けの特定の瞬間に6000米ドルの単一支払いと残高の状態で77777のトップコンビネーションをヒットしたことを確認してください。

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これはすべて、vavadaによるゲーム履歴から導き出すことができます。アカウントがブロックされているため、ゲーム履歴にアクセスできません。

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2年前
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「カードカウンティング」、不当なボーナスの利点などに関するこのすべての議論は、単なる情報のノイズです。実際のところ、vavadaは、最初のレポートは、BJゲームでは技術的に不可能な「反対の賭け」の告発を伴う私のブラックジャックゲームに関連するEvolutionからのものであると明確に述べています。そして、このレポートに続いて、彼らは誤ったゲームプロバイダーの告発の下で私の残高とスロットの賞金を支払うことを拒否しました。

なぜ私たちはあなたとこれについて話し合っているのですか?カジノの担当者はこのスレッドを無視します。彼らは7日間の締め切りを2回逃し、ここに表示されず、問題を解決するつもりはありませんでした。訴訟を終わらせて法的手続きを経るのを待っています。このインターネットチャットの時間はもうありません。

このカジノは何らかの理由で「完璧な評判」リストに載っていて、私はあなたの推薦に従ってババダに登録したので、あなたはここで責任の一部を持っています。万が一、このカジノに1ドルを預けることをお勧めします。決定してください。

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2年前
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ライブゲームでの賭けからのボーナス額の使用を制限する用語を明確にしてください。そして、どの用語から、ライブゲームからのゲームの貢献が0であることがわかりますか?あなたは賭けの経験からのみそれを知ることができますが、あなたがそれを理解すると、あなたのお金はすべてボーナスアカウントに移動し(10.2.1に従って)、あなたは罠にかかっています。あなたはボーナスマネーしか持っておらず、引き出すことも、すべてを失うのでボーナスをキャンセルすることもできず、何もすることはできません。プレイを続けることができます。そして、ゲームに制限はありません。あなたは本当に何について話しているのですか? vavadaが不適切に使用されたボーナスファンドで私を非難したことは一度もありません。これは問題外です。 T&Cを注意深く読み、回答を確認してください。

10.ボーナスマネー

10.1。 100%の初回デポジットボーナスは、vavada.comのすべての新規プレイヤーがいつでも利用できます。初回デポジットボーナスは、最初のプレイヤーのデポジットに対してのみ提供され、初回デポジットの金額と同じです。ボーナスマネーは、実際のお金に相当するクレジットの金額であり、カジノから無料でユーザーに提供されます。これらのマネーボーナスはカジノでのみ使用され、x35の賭け条件が満たされるとキャッシュアウトできます。引き出しをリクエストすると、未使用の初回入金ボーナスはキャンセルされます。

10.2。プレイヤーのプロファイルのインターフェースを使用して、いつでもボーナスをアクティブ化または拒否することができます。

10.2.1。ボーナスを有効にした場合:

-ボーナスの金額はボーナス残高に追加され、現金残高とは別に保持されます。

-賭けをすると、現金残高から差し引かれます。現金残高に十分な資金がない場合、賭けはボーナス残高から差し引かれます。

-すべての賞金はボーナス残高にクレジットされ、ボーナスの賭け条件が満たされるまで現金に変換することはできません。ボーナスの賭けが完了するまで、ボーナス自体を引き出すことはできません。

-賭け金の要件が満たされると、アクティブなボーナスに対するボーナス残高の金額が現金残高に送金され、いつでも引き出すことができます。

-賭け金のないボーナスは、実際の(現金)アカウントからの引き出しに制限を課しません。ただし、引き出しの場合、ボーナスアカウントにある賭けられていないアクティブなボーナスはすべて無効になります。

10.2.2。ボーナスはいつでもキャンセルできます。ボーナスキャンセルの場合、このアカウントにあるお金はキャンセルされます。

10.3。ボーナスマネーでの賭けによって勝ちが形成される場合、勝ちの支払いは、請求されたボーナスの10倍のサイズを超えてはなりません。

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2年前
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こんにちはレディーガガ。

以前の苦情で、あなたの不公正なゲームについての私たちの立場を説明しました。もう一度情報を複製して、質問に答えさせてください。

1.ボーナス残高の賞金の支払いについては、すべて利用規約に記載されています:10.2.1。登録中にあなたはそれに同意します。私たちの対話によると、あなたがT&Cに紹介されたことがわかります。

2.実際、ライブゲームのプレイに制限はありません。唯一の瞬間は、ボーナスを賭けることです。ボーナスはスロットゲームでのみ利用可能であり、適切なタブのボーナスの説明でそれを読むことができます。

3.当社の従業員はあなたのアカウントにアクセスできず、アカウントで何もできません。ボーナスはいつでも自分でキャンセルできます。ボーナスは利用規約にも記載されています:10.2.2。 「ボーナス」タブには特別に「キャンセル」ボタンがあります。

あなたはボーナスキャンセルについてのあなたの主張が拒否されたと言っていますが、ボーナスキャンセルは常にプレイヤーに利用可能であるため、技術的に不可能です。

4.サポートチームに申し込むと、賭けはスロットゲームでのみ利用可能であることが通知されました。

5.スロットゲームのスクリーンショットに関しては、ボーナス賭けの最後の賭けではありませんでした。 6 000 USDの勝利の後、スロットゲームとライブゲームの両方で約1500の賭けをしました。


私たちのプロジェクトは、多くのプレーヤーと多くの地域の公正で信頼できるものとして本当に確立されています。

私たちは常にプレイヤーとの対話を受け入れています。クライアントを満足させ、論争のある状況で妥協点を見つけることは、私たちのすべての利益になります。

この場合、セキュリティサービスと当社の主任アナリストがあなたのアカウントをチェックし、プロバイダーが以前に説明した違反を確信しましたが。


BJでのすべての賭けが勝ったと言っているわけではありませんが、最終的なバランスを形成したほとんどの賭けは、実際にはエボリューションロビーで行われたものです。

また、スクリーンショットからの勝利を含め、スロットゲームで賞金を獲得できなかったと言っているわけではありません。それは確かにそうでしたが、あなたのゲームの分析は、あなたがカードカウンティングのためにお金を受け取ったことを証明します(私たちとEvolution Gamingはそれが禁止された戦術であると考えています)。

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2年前
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答えてくれてありがとう。

あなたのアイテム1-5については、この話を短くしましょう。私はボーナス賭けについての完全な情報を持っていませんでした、そしてこれは私があなたのボーナスルールで自分自身を罠にかけた私のせいです。それで、私はすべての資金を解放するために最終的にスロットで35000米ドルを賭けなければなりませんでした。しかし、ボーナスファンドを使用した私のゲームプレイに関連する告発はありません。もちろん、私があなたを正しく理解したなら。これはとにかく問題ではありません、ただ物事を明確にするためです。

「私のBJベットのほとんどが私の最終的なバランスを形成した」と「カードカウンティングからお金を得る」というあなたの声明については、申し訳ありませんが、これは直接の嘘です。あなたには手の歴史があります。私ではありません。スロットゲームとブラックジャックゲームのゲームデータと、クレジットされたすべてのボーナスを提供してください。これで、私の最終的なバランスがどのように形成されたかを確認できます。私はブラックジャックで負けました-ブラックジャックでのすべての勝ち負けを要約すると、-1525米ドルの結果が得られます。アクセスしたときと同じように、Evolutionロビーから簡単に情報を入手できます。誰かがそれを「勝利」と呼ぶことができる論理は何ですか?

それで、ついに私はあなたが私が負けたゲームで「カードカウンティングの告発」しか持っていないという明確なポイントに到達します。しかし、それはあなたが最初にアフギャンブラーで「反対の賭け」に言及した理由とそれが何であるかを説明していません。

ですから、あなたが自分自身を評判が良く公正であると呼ぶなら、8000米ドルの私の最初の預金と進化とカードカウンティングに関係のない私のスロットの賞金を解放してください。

私のデータについて:

デポジット+8000米ドル

ウェルカムボーナス+1000米ドル

スロットゲーム+6602 USD(少量のフリースピンの賞金が含まれています。値を覚えていません)

ブラックジャックゲーム-1525米ドル

合計14077米ドル

私が最後に提供した唯一のキャッシュアウトリクエストであるUSDTアドレスを持っているか、Casino Guruを仲介者として使用するか、アカウントのブロックを解除して通常どおり引き出しを行うことができます。または、法的手続きを経て続行します。何をすべきか?私の賞金はすべて100%合法でした。

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2年前
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こんにちは、もう一度繰り返します。サイトのルールに違反したため、および意図的な不正行為のために、アカウントのブロックを解除する機会がなく、アカウントがブロックされました。

あなたの主な勝利は、実際には禁止された方法でブラックジャックに入れられました-プロバイダーが話していたカードカウンティング。

あなたがBJだけで賞金を獲得したと言っているのではありません。それだけです。スロットゲームでも賞金を獲得しました。たとえば、スクリーンショットからの賞金ですが、スロット賞金を獲得した後も、違反があったBJでプレイを続けています。


メッセージで賞金の合計について言及しましたが、おそらくすべてのゲームセッションで賭け金を失うことを考慮していませんでした。


私たちの決定は最終的なものです。

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2年前
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たぶん、あなたは私の負けたセッションを考慮していなかったでしょう、そしてあなたにとって私は勝ったように見えますか?進化のロビーとゲームの歴史は、結果を明確に示しています。マイナス1525米ドル-これは事実です。 Evolutionに確認を求めます。おそらくあなたはボーナスとしてクレジットされた約1000米ドルを忘れました。私はBJの手の間でいくつかのスロットゲームをプレイし、たくさん勝ちました-多分あなたは考慮するのを忘れましたか?私がブラックジャックのプレーをやめ、スロットで最終的なボーナス賭けをすることができたとき、残高は約8700米ドルでした。

つまり、8000米ドルのデポジット+1000米ドルのボーナス+スロットの賞金+ BJの「賞金」= 8700米ドル

どんな数学を使っていますか?

残高が14077米ドルに達したときの最終的なボーナス賭けの後(スクリーンショットは自動ゲームの進行中に作成されました)、私はブラックジャックにまったく賭けていません。あなたが違反が後だったと言うなら-これは再び嘘です。私がレジに向かい、撤退を要求した後。あなたはどのような違反をしたのですか?私はその後BJの賭けをしませんでした。

カジノは、Evolutionによって実際に提起された「反対の賭け」に対する虚偽の告発についての質問を無視します。カジノは、プレーヤーをゲームの歴史から遠ざけるゲームの結果について直接嘘をつきます。カジノは、カードカウンティングの告発の下でスロットで獲得したお金を差し控えます。カジノは解決策を見つけることを意図しておらず、これを明確に述べています。このように振る舞うカジノは、評判が良く完璧な評判リストに載ることはできません。

上記のすべてに関係なく、カードカウンティングはとにかく禁止されている戦術ではありません。カジノの達人が事件を終わらせる時が来ました。

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2年前
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カジノの達人のための情報のためだけに。これは、プレイヤーがエボリューションロビーから見ることができるものの例です。私はそこで禁止されており、アクセスできないため、このデータはvavadaからのものではありません。しかし、ほんの一例です。

日付ごとに結果を取得したり、特定の日付を展開してこの日に行われたすべてのベットを表示したり、特定のハンドやカードが配られたりすることもできます。

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この例では、プレーヤーは4日間プレイし、合計ベット数と合計結果(要約した場合)を確認できます。そして、配られたカードを使って手で確認することができます。カジノ側に保存されている同じデータ。繰り返しますが、このデータはvavadaからのものではありません!

私がブラックジャックで勝ったことをあなたや他の誰かに納得させ、ハンドヒストリーの結果を偽造しようとするのは、ババダの側からは非常に愚かです。同時に、彼らの評判について話し合うことを試みています。

とにかく、私がブラックジャックで勝ったか負けたかは、この問題の問題ではありません。これは、カジノの不公正な行動のもう1つの例です。

偽造された可能性が高いEvolutionレポートについても同じです。 vavadaの回答によると、最初のレポートは「カードカウンティング」ではなく「反対の賭け」(アフギャンブラーを参照)に関するものでしたが、2か月以上の間、それがどのように変化し、反対の賭けが正確に何であるかを説明することを避けています。

最後のカジノの答えは非常にまっすぐで明確です。これはプレミアムレピュテーションカジノではありません-他のプレイヤーを誤解させたり、彼らのお金を危険にさらしたりしないでください。

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2年前
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親愛なるレディーガガとベバダカジノの代表者:

レディーガガとカジノによって提供されたすべての証拠を検討した後、カジノにはレディーガガの賞金を無効にする権利があったと私たちは信じています。

  1. スロットでのみ使用されるべきボーナスをキャンセルすることが可能であり、Ladygagaはそのことを知らされました。
  2. ブラックジャックレディーガガでこれらのボーナスファンドを使用することにより、不当なアドバンテージを獲得します。
  3. 彼女はスロットで金額を賭けようとしましたが、BJからの賞金を使用しました。
  4. 彼女はカードを数えていたので(私たちは決して詐欺とは見なしません)、私たちは彼女をレクリエーションプレーヤーと見なすことはできないと信じており、彼女は自分が何をしているのか、カジノの条件に違反していることをよく知っていました。
  5. 賭けと賞金の大部分はBJで行われました。


そのため、カジノの決定は正しいと信じています。

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2年前
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1.可能でしたが、これを行うと、アカウントにあったすべての金額をキャンセルします。実際の現金では0、ボーナスアカウントでは3147.71 USDでした。ボーナスをキャンセルすると、すべての金額が0になります。したがって、ボーナスをキャンセルすると、クレジットされたボーナスの金額(1000 USD)が差し引かれ、残りが解放されます。私の2147.43米ドル。カジノは私の主張を拒否しました。はい、キャンセルボタンを押すことはできますが、この場合、カジノアカウントは0になります。私にとってこの種のキャンセルの論理は何でしたか?

2.カジノはプレイヤーにボーナスを与えるので、プレイヤーは不当なアドバンテージを得ることができません。カジノはプレイヤーにボーナスを提供し、それからプレイヤーがボーナスを使用したと非難しますか?ロジックはどこにありますか?ボーナス資金はどのゲームでも自由に使えます。ボーナスの使用条件に違反することはなく、カジノはそれを確認しました。これはカジノによって決して言及されませんでした。この情報をケースに入れた理由は何ですか?

3.ルールに従って、アクティブボーナスの場合、すべての勝ちの賭けは私のボーナスアカウントにクレジットされます。ボーナスを賭けるとき、私は自分のアカウントで利用可能な任意の金額を使用することができます。私はボーナスアカウントの金額のみを使用しました(カジノのルールに従って実際の現金は0でした。ボーナス以外の資金はありませんでした)。厳密にはカジノの条件に従います。彼らは私が何か間違ったことをしたとは決して言いませんでした。ブラックジャックゲームの合計結果は1525米ドルの損失でした-「BJ賞金」という用語を使用するのは正しくありません

4.カジノの利用規約での不正行為としての「カードカウンティング」についての言及はありません。デポジットとスロットの賞金を差し控えるという彼らの決定をカジノが正しいと述べることは、このサイトの哲学に厳密に反します。あなたは「カードカウンティング」を詐欺とは見なしませんが、「カードカウンティングの告発」の下でお金を盗む権利をカジノに与えます。非常にトリッキーな立場は、あなたが偏見を持っていることを明確に示しています。

5.これは事実とゲーム履歴データに反します。過半数、またはスロットの賞金とボーナスがクレジットされる賞金の100%と言います。ブラックジャックゲームから得られる賞金はありません。繰り返しになりますが、すべての賞金は私のボーナススコアにクレジットされます。論理的に負けたすべての負けた賭け。したがって、ボーナススコアに従って、私は勝った場合にのみ(クレジットされた勝ちのみとして)。したがって、クレジットされた私の勝ちの賭けだけを考えれば、私が勝ったと言うことができます。はい、ゲーム中に多くのBJハンドを獲得しましたが、多くを失いました。そして、勝ち負けの合計は-1525米ドルです。なぜこれを勝ちと呼び続けるのですか?

ここにはゲーム履歴データがないので、どのような情報を分析したのかわかりません。カジノはすべてのメッセージに誤った情報を提供する事実を操作しますが、あなたはこれを無視します。 Casino Guruの決定は、事実と証拠に基づくものではなく、事実と論理に厳密に反するものです。スロットの賞金だけでなく、私の最初の8000米ドルのデポジットも差し押さえられましたが、あなたはそれについて言及しませんでした。これは、事件の事実に基づかない、完全に非論理的な不当な決定です。

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2年前
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ここでの論理は単純です-あなたはスロットのためだけに設計されたボーナスを取りました。あなたはBJにこのボーナスを賭け始めました。カジノがスロットに賭けるようにあなたに言ったとき、あなたはそうし始めました。しかし、バランスが落ちたとき、あなたは再びBJをプレイし始めました。したがって、ボーナス条件に違反するボーナス資金を使用したため、不当なアドバンテージを得ました。ソフトウェアでこのルールを適用することをカジノに常にお勧めしますが、この場合は自分が何をしているのかを完全に理解しています。ボーナスはスロットのみであると通知されました。あなたの賞金の大部分はBJからのものでした。ログはそれを確認します。


あなたは物事がどのように起こったかを私たちに話しました。ただし、このバージョンはカジノのバージョンとは異なります。カジノは、ログやその他の裏付けとなる証拠でそのバージョンをバックアップしました。


したがって、この場合、私たちはカジノの側にいます。


カードカウンティングとは何の関係もありません。


私たちの決定に同意できない場合は、カジノのライセンス機関に連絡することができます。


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2年前
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あなたは、不適切に使用されたボーナス資金で私を個人的に非難しました。カジノはこれを決して言いませんでした。偏見を持たず、事実に基づいて行動する代わりに、ある時点であなたはババダの弁護士のように振る舞い始めました。これは、公共の場でカジノから2週間沈黙した後、回答の期限を2回逃した後に発生しました。あなたはあなたの間で交渉をしているようです。

上記の私のメッセージでは、vavadaのT&Cのボーナスルールを完全に提示しました。違反した用語を正確に指定してください。プレイヤーはウェブサイトに表示されたデータでのみ操作できます。私はそこに印刷されていないルールを推測するための媒体ではありません。あなたは空想ではなく事実で行動するべきです。 vavada T&Cのボーナスルールのセクションを読んで、どの用語が正確に違反されたかを言ってください。カジノはスロットのみにこのボーナスを言ったことはなく、不適切に使用されたボーナスファンドを非難することもありません。彼らは、ライブゲームからのゲームの貢献はゼロだと言いました。つまり、どのゲームでもボーナス資金を使用できますが、賭けはボーナス賭けにカウントされません。それでおしまい。リアルマネーを賭けるとき、私の勝った賭けはすべて、リアルマネーアカウントではなくボーナスアカウントにクレジットされるという事実はそれを裏付けています。

私のBJの結果については。あなたはゲームの結果の不実表示で誤った方向に進んだか、賄賂を受け取った。そうでなければ、LOSSをWINと呼ぶ方法がわかりません。おそらく彼らはあなたにゲーム履歴の一部だけを提示したか、ボーナスアカウントだけがあなたに提示されました。 BJだけで8000米ドルを失った私の実際の現金口座はどうですか?ゲームプロバイダーのデータがありますか、それともカジノのサイドゲームの履歴のみがありますか?すべてのプレイヤーはEvolutionシステムで一意のIDを持っているため、すべての賭けはゲームプロバイダーのデータから導き出すことができます。ブラックジャックで勝ったと言っても意味がありません。

論理的には8000米ドルをデポジットとして入れ、残高の最終状態は14077.81米ドルでした。最終的なバランスがどのように形成されたかを確認するために、vavadaに、どのゲームでどの結果が達成されたかを指定させます。データをもう一度繰り返します。

デポジット+8000米ドル

ウェルカムボーナス+1000米ドル

スロットゲーム+6602.77 USD(少量のフリースピンの賞金が含まれています。値を覚えていません)

ブラックジャックゲーム-1525米ドル

合計14077.77米ドル


そして最後に、なぜボーナスルール違反について話し合っているのか、カジノが最初のポイントは進化レポートであると2、3回明確に述べているため、BJの結果がわかりません。彼らは私に、アフギャンブラーで書かれていることを注意深く読むようにまっすぐに言った。よく読んだ。私はブラックジャックで反対の賭けをしたと言われていますが、それはナンセンスです。その点は、vavadaから明確にする必要があります。あなたもそうしてください-注意深く読んでください!

事件はEvolutionレポートで始まり、カードカウンティングの告発は「カードカウンティングとは何の関係もない」という声明で2か月になりました。あなたは本当に事件に巻き込まれていますか?

vavadaが不適切に使用されたボーナスファンドで私を非難した場合、彼らは進化論に言及せずに最初からこれらの非難を提起しなければなりませんでした。 2か月後、彼らがあなたの助けを借りて3回目に起こったことのバージョンを変更したのは本当に奇妙に見えます。どのようにしてボーナスルール違反になりましたか?

最終的な告発とは何ですか?ここで最後にもう一度はっきりと述べるようにvavadaに依頼してください。

プレイヤーのお金を盗む権利を不正行為するカジノに「許可」を与えるあなたのようなウェブサイトは、この市場を文明化したことはありませんでした。彼らはあなたを笑っています。または、あなたは私からお金の一部をあなたのポケットに盗まれているのを笑っています。

はい、私はあなたの決定に同意しません。それは偏見と偏見があり、事実と事件のファビュラに基づいていないからです。私は確かに認可機関と法的手続きを通じてカジノを追いかけます。

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2年前
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親愛なるレディーガガ。


私たちは常に実際に何が起こったのかを発見し、それに基づいて行動しようとしています。したがって、すべての事実を確認するには時間がかかります。


正確に何が起こったのか:

あなたは$ 3000を預けて、$ 1000のボーナスを得ました。あなたはこのボーナスBJでプレイしました(これらが最初に使用されるため、アカウントにリアルマネーがある場合は問題ありません。(あなたが書いたように)あなたはボーナスについて質問するためにサポートに連絡しました、そしてサポートはボーナスがのためだけであるとあなたに言いましたその後、残高が少なくなると、再び$ 5000をデポジットし、ほとんどの場合、はるかに高いベットでBJをプレイすることにしました。この時点までは、すべて問題ありません。ただし、残高は$ 1000を下回りました。


この時点から、アカウントには実際のお金は含まれていません。そして、この時点から、スロットをプレイする必要があります。以前にサポートと話していたので、あなたは確かにそれについて知っていました、そしてサポートはあなたにこの情報を教えてくれました。しかし、あなたはこの時点からBJをプレイすることを選択し、ここでカジノの条件に違反しました。 BJをプレイすることで、あなたは不当なアドバンテージを得ました、そしてそのために、カジノはあなたの賞金を没収しました。


アフギャンブラーに何が起こったのか、なぜカジノが反対の賭けについての情報をそこに投稿したのか、おそらく人為的ミスかはわかりません。しかし、casino.guruの人々のチームがあなたのケースに取り組んでいました。 14,000ドルは多額のお金であり、私たちはできる限り支援しようと常に努めています。しかし、私たちはカジノから多くの裏付けとなる証拠を受け取りました。これは、あなたがボーナスマネーを誤って使用したことを確認するものです。

カジノのライセンス機関に苦情を提出することを強くお勧めします。私たちは私たちが持っているものの証拠を使って取り組んでいます、そしてあなたがカジノがどういうわけか私たちをだましたと信じるなら-あなたは彼らがライセンス当局にそれをすることができないと確信することができます。

しかし、あなたの賞金が没収されたとき、カジノは正しかったと私たちは信じています。

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2年前
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通常、これが明確に述べられており、違反している場合は、vavadaの契約条件の正確な期間を提供する必要があります。そうでなければ、どうすればそれを「知る」ことができますか?また、ボーナス資金を使用しないように警告されたサポートを使用して、チャットのトランスクリプトのコピーを提供することもできます。すべてをもう一度確認しましたが、この制限がわかりません。

また、vavadaのボーナスルールを注意深く読んでください。私の実際の現金は、私の残高が彼らの規則に従って1000米ドルを下回る前にかなりなくなっていました。すべての勝ちの賭けはボーナスアカウントにクレジットされ、したがって私の実際の現金はすべてボーナスに変換されます。

カジノはあなたが上に書いたことで私を非難したことはありません。あなたはADRとしてではなく、vavada弁護士のように振る舞います。不運にも。

2〜3か月間の主な告発は、「カードカウンティング」でした。このスレッドでは、カジノの代表者ではなく、あなただけに話しかけています。あなたは彼らに公の場で単一の質問をしたことはなく、彼らは決して答えませんでした。これは正しくありません。

あなたではなくカジノがこの告発を発表します。さもなければ、私が法的手続きを経るとき、彼らはこれを決して述べなかったと言うでしょう。あなたの側からは本当に奇妙で偏見があるように見えます。 vavadaのこのスレッドで最初の答えを確認してください。彼らが話していること。 Casinomeisterで彼らの答えを確認してください。何が起こったのか、vavadaよりもよく知っているようです。あなたは事実を無視しています。

この決定はあなたのサービスの完全な裁量です

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2年前
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「ヒューマンファクター」に関しては、この不正なカジノを「プレミアムリスト」に載せておくのは非常に難しい立場です。 Vavada T&Cは漠然としていて不完全であり、いつでもお金を盗む権利をプレーヤーに与えるプレーヤーに対してカジノに不公平なアドバンテージを与えています。たまたまそこに勝つことはありません。これがプレミアムサービスだと感じたら、そうさせてください。

彼らの答えを確認してください:

'こんにちは!私がこの情報源であなたに書いたことをもう一度読むことをお勧めします。あなたが以前に苦情を報告したウェブサイト(affgamblers)で、プロバイダーは私たちに自分でテキストメッセージを送り、許可されていないスキームを使用するように言った。カードカウンティングアクションはプロバイダーによって不公平であることが判明し、それが私たちに伝えられました。

また、ブライアン(別名Casinomeister)からのプライベートコメント:

「私はちょうどチェックしました、そしてあなたは私たちを誤解したかもしれません。この決定を下したのはカジノではなく、ソフトウェアプロバイダーです。したがって、どちらかといえば、カジノではなく、彼らに対して請求があります。カジノの経営陣は、ソフトウェアプロバイダーによる決定を支持しました。したがって、どちらかといえば、あなたは彼らとあなたの問題を取り上げるべきです。

それで、問題はゲームプロバイダーから来ました-それがどのようにして「ボーナスファンドを不適切に使用する」そして「ヒューマンファクター」になるのでしょうか?

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2年前
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親愛なるレディーガガ。

まず第一に、私たちが事実を無視していると感じて申し訳ありません。しかし、このケースを中立的な観点から見ることはできないと思います。

あなたがあなたのストーリーを投稿した他のウェブサイトについては、カードカウンティングに関する進化のレポートに基づいてのみケースがクローズされました-私たちにとって、これは関係ありませんでした。

私たちはさらに2週間かけてこの事件の詳細を尋ね、何が起こったのか全体像を把握した後で初めて、決定を公表しました。


今事実:

あなたはBJをプレイしたいと言いましたが、スロットボーナスを獲得しました。

サポートは、このボーナスはスロット専用であると説明しました。

あなたはそのボーナスでBJをプレイしました。

あなたはBJのそのボーナスから勝ちました。 (ボーナスファンドのみがアカウントにあり、初期ボーナス値よりも少ない金額の場合)

あなたのゲームログから、あなたがスロットにボーナスを賭けようとしたことはかなり明白ですが、あなたのバランスが低くなったとき、あなたは再びBJをプレイすることに決めました、そしてここであなたは不当なアドバンテージを得ました。


私たちがあなたに有利な判決を下した場合、それはプレイヤーがボーナス条件に従う必要がなく、好きなゲームでボーナスをプレイできることを意味しますが、これは明らかに間違っています。

それで、申し訳ありませんが、この場合、カジノは正しかったです。

カジノの規制当局に連絡することはできますが、明らかな理由で決定が異なるとは思いません。


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2年前
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上記のすべての理由により、この苦情は拒否されます。

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1年前
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Ladygaga さんの要望に従い、この苦情を再開しました。

彼女によると、苦情は解決され、カジノは全額を支払ったという。

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1年前
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カジノ担当者に確認をさせていただきたいと思います。

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1年前
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親愛なるマテイ様


実際、この苦情は当カジノによって再検討され、プレイヤーに有利な結果として終了しました。このため、当社は訴状に記載された全額を支払うことに決定しました。


敬具、


ババダ代表

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1年前
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この事件はSBGOK (オンラインゲーム被害者代表財団) の調停によって解決されたことを付け加えておきたいと思います。

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1年前
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親愛なるレディーガガ様


お客様の苦情が無事に解決されたことを嬉しく思います。それに応じてシステムを更新します。

Casino Guru管理者により編集済
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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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