ホームクレームVbet Casino - 出金リクエスト後にプレイヤーのアカウントがロックされました。

Vbet Casino - 出金リクエスト後にプレイヤーのアカウントがロックされました。

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金額: GH₵1,300

Vbet Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2024年7月31日 | 解決済 : 2024年8月2日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

4ヶ月前
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ガーナのプレイヤーは、1週間以上前にVBetで完全に認証されたアカウントをロックされ、そこには約82米ドルが残っていました。アカウントは、出金リクエストを行った後にロックされました。彼はアカウントのロック解除と資金の回収について支援を求めました。問題は無事に解決され、プレイヤーは自分のアカウントがロック解除され資金にアクセスできることを確認しました。苦情は苦情チームによって「解決済み」とマークされました。

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4ヶ月前
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こんにちは。vbetのアカウントのロックを解除するのを手伝ってください。1週間以上ロック(クライアントロック)され、約1300ghs(82usd)が残っています。アカウントIDは62101969です。アカウントは入金と出金が成功しており、完全に確認されていますが、出金後にアカウントがロックされました。私は主にライブスポーツベットをプレイし、ボーナスなしで自分のお金でカジノをプレイすることもあります。ROIはマイナスです。

数か月前に登録しました。お金とアカウントを回復するのを手伝ってください

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4ヶ月前
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こんにちは、Ericzendさん。

苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Vbet Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントはいつから完全に確認されたのか教えていただけますか?賞金は実際のお金で貯めたのですか、それともボーナスを使ったのですか?最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は?アカウントがブロックされた理由は説明されましたか?

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いいたします。

ニック

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4ヶ月前
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お金とアカウントが1週間以上ロックされていましたが、今日解決されました

サポートしてくれてありがとう

あなたのサポートと仕事に感謝します

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4ヶ月前
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親愛なるエリックゼンド様、

問題が無事解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力ありがとうございます。今後、当カジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に当社の苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いいたします。

よろしくお願いします、


カジノ.グル

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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