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Vbet Casino UA - プレイヤーのアカウントがブロックされました。

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金額: ₴20,000

Vbet Casino UA
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年3月19日 | 終了したクレーム : 2023年4月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ウクライナからのプレーヤーは、引き出しを要求した後、ブロックされました.プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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1年前
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私はこのカジノで 20,000 グリブナを獲得しました。私は引き出しを始めました。彼らは引き出し能力をブロックしました。彼らは私に銀行取引明細書を提出するように言いました。私はそれを渡しました。その後、彼らは私のアカウントを削除しました。

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1年前
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keni5454 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。出金は成功しましたか?カジノがあなたをブロックする前に KYC 検証に合格したかどうか教えていただけますか?

有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。お返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1年前
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keni5454様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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