ホームクレームVegas Days Casino - フリーチップの賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

Vegas Days Casino - フリーチップの賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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ブラックポイント: 40

金額: $100

Vegas Days Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年1月14日 | 未解決 : 2022年2月22日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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アメリカ合衆国からのプレーヤーは彼の誕生日のために無料のチップを与えられました。残念ながら、彼は蓄積された賞金を引き出すのに苦労しています。

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3年前
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私は無料のチップを与えられました。私はそれを使用する前にカジノでそれが実際に現金化可能であることを確認してから使用を開始しました。私は私の誕生日に与えられました。


私はカジノと連絡を取り、現金化できると言っていました。それから私はどういうわけか勝ちました、そして私がそれを現金化しようとすると、私はそれが現金化できないと言われます。メールをカジノの第一人者と共有します。

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3年前
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親愛なるChristyman2519、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。カジノに連絡してご協力をお願いしますが、その前に、関連する連絡を転送してください。私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです。

この問題をできるだけ早く解決できるよう最善を尽くします。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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私はすべてのコミュニケーションをカジノのグロスペシャリストに送りました。

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3年前
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Christyman2519、必要なすべての情報を電子メールで提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のMatejに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちは、Christyman2519。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。あなたを助けることができるように、私は事件についてもう少し情報が必要です。これらのフリースピンを取得する前に、他の無料ボーナスをアクティブにしましたか?賞金を没収する理由として、どのカジノがあなたに手紙を書きましたか?デポジットとボーナスの履歴はありますか?

ありがとう。

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3年前
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前回キャッシュアウトしたときにチップを使用したため、デポジットが必要だったので、彼らは言っていません!


私は彼らに連絡し、プレーする前にそれがキャッシュ可能であることを確認しました、そして100倍のプレーの後、私は実際に勝ちました、そして彼らは支払わないことに決めました!

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3年前
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カジノからの返信も送っていただけませんか?ボーナス履歴とゲームログにアクセスできますか?

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3年前
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3年前
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3年前
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私はあなたのゲーム履歴とボーナス履歴にアクセスする必要があるのではないかと心配しています。ダウンロードするか、カジノサポートに送信を依頼できますか?

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3年前
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うん、私もあなたに私のログオン情報を与えることができます!

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3年前
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あなたが持っているすべてをmatej@casino.guruに送ってください

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3年前
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Re:ライアン、あなたはあなたのアカウントで$ 126.59を待っています(サポート#56539111)


私はカジノの第一人者に苦情を申し立てました。それが現金化できないことを知っていれば、時間を無駄にすることはなかったでしょう。そういうわけで私は遊びを始める前に尋ねました。


あなたは頭のいい人のようです。あなたがしなければならないのはメモを読むことだけで、私が誤解を招いたことがわかります。


あなたのエージェントは適切に訓練されていなかったと言うことができます、そして多分それは事実です、しかしそれは私が悪い情報を与えられなかったという意味ではありません。このカジノの評判が急速に改善したレビューによると、それはあなた次第です。したがって、迫り来るこの苦情は実際には役に立たないでしょう、それはおそらくあなたを後退させるでしょう。


これと同じ応答でカジノの第一人者に応答してください。その時点で、私はデューデリジェンスを行ったと見なされます。


私のiPhoneから送信された


2021年1月24日午前9時32分、 support @ vegasdays.comは次のように書いています。


こんにちはライアン、

私たちのエージェントは単にあなたの引き出し履歴を調べず、一般的に、引き出しについてほとんど知りません。それが私がここにいる理由です、そしてそれが私たちが私たちのT&Cを持っている理由です。 (あなたはそれらに署名しています)

良い一日を過ごしてください。


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3年前
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Re:ライアン、あなたはあなたのアカウントで$ 126.59を待っています(サポート#56539111)


私はカジノの第一人者に苦情を申し立てました。それが現金化できないことを知っていれば、時間を無駄にすることはなかったでしょう。そういうわけで私は遊びを始める前に尋ねました。


あなたは頭のいい人のようです。あなたがしなければならないのはメモを読むことだけで、私が誤解を招いたことがわかります。


あなたのエージェントは適切に訓練されていなかったと言うことができます、そして多分それは事実です、しかしそれは私が悪い情報を与えられなかったという意味ではありません。このカジノの評判が急速に改善したレビューによると、それはあなた次第です。したがって、迫り来るこの苦情は実際には役に立たないでしょう、それはおそらくあなたを後退させるでしょう。


これと同じ応答でカジノの第一人者に応答してください。その時点で、私はデューデリジェンスを行ったと見なされます。


私のiPhoneから送信された


2021年1月24日午前9時32分、 support @ vegasdays.comは次のように書いています。


こんにちはライアン、

私たちのエージェントは単にあなたの引き出し履歴を調べず、一般的に、引き出しについてほとんど知りません。それが私がここにいる理由です、そしてそれが私たちが私たちのT&Cを持っている理由です。 (あなたはそれらに署名しています)

良い一日を過ごしてください。


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3年前
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カジノの代表者を議論に招待したいと思います。

どの情報が誤って解釈されたのか、ライアンの賞金が没収された理由を説明してください。

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3年前
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ベガスデイズカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。

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3年前
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この問題に関してカジノからの返答がないため、「未解決」として苦情を閉じることを余儀なくされています。


カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。


申し訳ありませんが、ライアン、カジノはライセンスなしで運営されています-苦情を提出できる規制機関はありません。

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