ホームクレームVegas Rio Casino - プレイヤーは賞金を引き出すことはできません。

Vegas Rio Casino - プレイヤーは賞金を引き出すことはできません。

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金額: $100

Vegas Rio Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年1月27日 | 解決済 : 2023年1月31日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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日本のプレーヤーは、居住国がサポートされていないため、カジノから賞金を引き出すことができません。プレーヤーは、問題が解決され、出金が受領されたことを確認しました。

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1年前


入金不要ボーナスを得ました。初の英語のみのカジノで100ドル出金申請しました。最初免許証、住民票を日本語表記で出したらNGになりました英語表記でないとだめとの事でお金払って英語表記の書類を揃えました。認証はオッケーでしたが今度は入金不要ボーナス50ドルを引いて100ドル以上でないと出金は不可能と言われました。スロットで180ドルまで運良く増えてくれました。それでまた出金をかけると、審査終わるまでお待ち下さいと2週間以上待たされ、いつ出金されますかと催促したところ、サポートしていない国だから出金できませんと言われました。

書類揃えれば出金できると言われ揃えたのにさんざん待たせた挙げ句、最後には国がサポート外と言われてしまうカジノです。

言う事が常に変化してなにがなんでも出金させない悪質なカジノです。

100ドルもケチつけて出金させないカジノ。初の英語のみのカジノで興味本意で永遠とやりとり付き合ってましたが酷すぎです。

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1年前
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スーパーオギハラ様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。

ウェブサイトにアクセスしたところ、日本は制限された国ではないことがわかりました。したがって、カジノは賞金を支払う方法を見つけようとする必要があります。

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支払い方法の多様性とアクセシビリティは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、位置情報、支払いプロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を与えます。入金に支払い方法が利用可能であったとしても、必ずしも引き出しにも提供されるとは限りません。また、いつでも中止される可能性があります。残念ながら、カジノは無力であり、顧客に提供する支払い方法が限られている場合があります。

賞金を引き出す別の方法をご存知でしたら教えていただけますか?

できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。お返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前

クレームしたからなのか、掲示板に書き込みしたからかわからないですが、出金無事に終了しました。

ありがとうございます

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1年前
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スーパーオギハラ様

お客様の問題が無事に解決されたとのこと、大変嬉しく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、苦情解決センターまでお気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

トーマス

カジノの達人

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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