米国のプレーヤーは、デポジットなしのボーナス賞金を請求するのが困難です。さらに、プレーヤーはカジノのサポートに非常に不満を持っています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。
カジノは、デポジットなしのボーナスからの賞金を拒否し、このクーポンの間にお金が送信されたにもかかわらず契約違反であると述べ、詐欺的なスピンを行い、それが私の口座に費やされたと述べた。カスタマーサービスはひどいです。このカジノは詐欺であり、チャットまたは電話で連絡するまで何も教えません。担当者があなたに電話を切り、解決できない、または解決できないことを伝えるので、チャットをお勧めします。 1回のスピンで1,000.00を失い、ログアウトしました。再度ログインすると、アカウントから$ 1,000が失われました。私の最悪の敵にこのカジノを提案しないでしょう。これらの人々は短所であり、ビジネスではありません。
親愛なるジェイミー、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。いくつか質問させてください。全体の状況を完全に理解できます。デポジットなしのボーナスからの賞金が貯まったが、無効にされたことを私は正しく理解していますか?特定のボーナスのリンクを送っていただけませんか?その後、あなたの口座に資金($ 1.000)を入金しましたが、1スピンだけをプレイした後にそれが行方不明になりましたか?ゲーム履歴またはレシートを送っていただけませんか?この問題を解決するために最善を尽くします。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ