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Vegas Rush Casino - プレイヤーの撤退は拒否されました。

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金額: $920

Vegas Rush Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年3月4日 | 終了したクレーム : 2021年3月22日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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米国のプレーヤーは、混合資金ルールのために賞金を拒否されました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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はい、私が代表者と行ったばかりの会話はこのような答えで構成されていたので、私は不平を言っています

「ミックスファンドとしてまだ撤退しないことをお勧めします」

「これまでに使用した各ボーナスのプレイスルー要件を完了したことはありません。これまでに引き出したことはありませんが、アカウントに200ドル以上を入金し、これらのプレイスルーも正常に完了しました。今、撤退するのはいつですか?」

「一瞬pls」

5〜7分後に私は?

「あなたをチェックさせてください」

「うん、それは役に立つだろう」

(Duh ???だから、彼女は理由もなく引き出しをしないように私に言う前に私のアカウントを見ていませんでした)

5〜7分後にまた戻ってきます

「資金が混在しているため、アカウントをクリアしてリセットする必要があります。ただし、100チップを無料で差し上げます」

それは完全に動揺し、私を激怒させました。920ドルの引き出しを提出する前に、私がアカウントに持っていたこの969に到達するのに何時間も、200日以上、何日も費やしました。私。そして、彼女は私のアカウントを一掃し、紐が付いた無料のチップを私に提供しようとしていますか?

説明しました。

「OK私はあなたに200の無料チップを与えます」

ばかげてる!!私は引き出し要求を提出し、他の誰かとそれを取り上げることに決めました、そして私はフォームに書いて、それらの両方に電子メールを送りました。 Wtfはこの場所を真剣に進めていますか?私のボーナスが「完了」と言っている理由はなく、プレイスルーを預けて終了したので、これができるはずです。 T&Cを読みました!


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3年前
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親愛なるショーン62、

苦情を提出していただきありがとうございます。問題についてお詫び申し上げますが、申し訳ありませんが、詳細情報が必要になります。混合資金に関する規則に違反したとして非難されましたか?ゲームとレジ係の履歴を、関連する連絡とともに、 petronela.k @ casino.guruに転送していただけませんか。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるショーン62、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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