アルメニアからのプレーヤーは3週間前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。カジノには「反応ポリシーなし」とマークされた15件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
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Vegas Rush Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。
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ブラックポイント: 96
金額: $350
Vegas Rush Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
8ヶ月前
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2年前
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こんにちは、私はこのカジノでお金を引き出すのに問題があります、これは私がここでプレーするのは初めてではありません私の最初のお金の引き出しは2月でした、私は3月にお金を受け取りました、私は追加なしでボーナスなしで再び預金をしました、私350ドルを獲得しました。私は最初によく送ったので、引き出しの書類に入れました。もちろん、彼らは書類と一緒にビットコインで送金する必要があります。問題はありません。問題は、18日間私の引き出しが承認されないことです。毎日送られるわけではなく、最近24時間以内に銀行部門から連絡が来るとのことで、私の口座は監査されているとのことなので、待たなければなりません...ある日、具体的なことはありません。別の日、彼らは正直に言うと、彼らは時間通りに遊んでいるように感じる別のことを言います彼らは時間通りに最初のお金の引き出しをしたので、なぜ今それがそんなに悪いのか分かりません
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2年前
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親愛なるAlexdani12、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。お支払いが処理されずにアカウント内で保留中であることを正しく理解していますか？それは内部のカジノシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントにのみ関連していますか？
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。 KYCの検証が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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私のお金の引き出しは承認後の時点で承認されていません、それは保留状態になります、そして彼らはすでに賞金を支払います、私のお金の引き出しはただ静止しているだけで承認されません、それは保留モードになりません、それは問題です、理由を知りたいのですが、彼らは毎日銀行チームに連絡するたびに、10営業日15営業日後48時間後24時間連絡するので、すでに監査は問題ないと言っていますが、今では遅れています承認を得て
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2年前
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親愛なるAlexdani12、
残念ながら、このカジノでは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされていることをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、あらゆる種類の問題を調停する試みで私たちを完全に無視することは、ベガスラッシュカジノの一般的な慣習のようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 VegasRushCasinoから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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