ホームクレームVegas Rush Casino - プレイヤーの賞金は無効になりました。

Vegas Rush Casino - プレイヤーの賞金は無効になりました。

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金額: ₮100

Vegas Rush Casino
安全性指標:低い
提出日: 2020年4月30日 | 終了したクレーム : 2020年5月5日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

4年前
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彼女と彼女の子供は両方とも1つの世帯からアカウントを作成したため、プレーヤーの賞金は没収されました。プレーヤーがカジノのT&Cに違反したため、この申し立てを拒否しました。

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4年前
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このカジノは詐欺であり、ボーナスを与えないように常に苦情を言っています。私の場合、私の子供も私のデバイスでこのカジノで遊んだというのが問題です。私はいくつかのアカウントを使用しているため、お金を引き出すことができないことを私は彼らに私の子供の身分証明書で各アカウントを確認できることを彼らに伝えます

そして、彼らは私がいくつかのアカウントを持っていると再び言います、彼らは話すことができないループに入っています。あなたは勇気をたくさん得ます、私はそれを全くお勧めしません、そして彼らがこれのためにあなたを非難しないなら、彼らはあなたのためにあなたを別の人に叱るのは残念です

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4年前
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親愛なるマリア、


苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。 T&Cを確認したところ、次のことがわかりました。


「ユーザー、プレーヤー、世帯、電話番号、IPごとに1つのアカウントのみが許可されます。複数のアカウントを作成すると、アカウントが停止、閉鎖、監査されます。」


ほとんどのカジノは、確認プロセスの一部として重複したアカウントをチェックするだけです。これは通常、プレーヤーが引き出しを要求したときに行われます。申し訳ありませんが、このケースについてはお手伝いできません。追加情報がある場合は、遠慮なくご連絡ください。それ以外の場合は、苦情を拒否させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。


宜しくお願いします、

クリスティーナ


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4年前
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何も起こりませんが、助けてくれてありがとうkristina

編集済み
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4年前
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マリア、


Casino Guruにお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。このような状況では、お役に立てず申し訳ありません。今後はさらに注意して、1世帯につき1つのアカウントのみを開設して、このような問題を回避してください。


あなたが再びこのような問題に遭遇しないことを願っています!

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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