ポルトガルのプレーヤーは、ボーナスの資格がないことを知らされました。カジノはボーナスをクレジットしましたが、プレーヤーはプレーを開始する前に撤退できないと通知されたため、苦情を拒否しました。
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Vegas Rush Casino - プレイヤーはボーナスを受け取ることができないはずです。
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金額: ??
Vegas Rush Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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クレームの概要
2年前
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2年前
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親愛なるマンディ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。このボーナスを有効にしたかどうかを明確にしていただけませんか？
また、係争中の値を€0に設定しました。このボーナスで賞金を貯めたかどうかを教えてください。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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こんにちはクリスティーナ、
はい、75ドルのボーナスを有効にしました（送信したスクリーンショットに表示されています-上記-）もう一度送信します。 （上部の「ようこそ」という行の下に、私のユーザー名：Lotus19が表示され、$ 75の横に表示されます）
また、Vegas Crushのサポートとの会話のスクリーンショットも送信しました。彼らは、私の国（ポルトガル）では起き上がれず、ただ遊ぶだけだと言っています。
私が送ったスクリーンショットを見ましたか?????
時々、私が書いたものや添付したものを彼らが注意深く読んでいないように感じることがあります。ありがとう
編集済み
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2年前
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マンディ、私はそのスクリーンショットを見ました。誤解をお詫び申し上げますが、スクリーンショットが何を表しているのかについての説明はなく、ボーナスがすでにクレジットされていることについても言及しておらず、その金額も指定していません。私はちょうどバランスを見ました-それはあなたの預金かもしれません、それはボーナス額かもしれません、それはあなたが何とか蓄積した賞金かもしれません。よくわからなかったので聞いてみたので、何が問題なのかよくわかります。
ボーナスがあなたに与えられたことがわかったので、あなたがすでにそれで遊んで何かを獲得したかどうかアドバイスしてくれませんか？
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2年前
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マンディ、お願いします、ここにいくつかのスクリーンショットを繰り返し投稿する必要はありません。私はこれらを見ました、そしてそれは明らかにあなたと私が求めたカジノの間の完全なコミュニケーションではありません。この証拠は不可欠ですので、できるだけ早く提供してください。
また、どのボーナスを受け取ったか知りたいのですが、それはカジノからの特別オファーでしたか、それともプロモーションセクションにある通常のウェルカムボーナスでしたか？カジノのウェブサイトで提示されたボーナスだった場合は、ここにリンクを投稿してください。
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2年前
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マンディ、お願いします、ここにいくつかのスクリーンショットを繰り返し投稿する必要はありません。私はこれらを見ました、そしてそれは明らかにあなたと私が求めたカジノの間の完全なコミュニケーションではありません。この証拠は不可欠ですので、できるだけ早く提供してください。
また、どのボーナスを受け取ったか知りたいのですが、それはカジノからの特別オファーでしたか、それともプロモーションセクションにある通常のウェルカムボーナスでしたか？カジノのウェブサイトで提示されたボーナスだった場合は、ここにリンクを投稿してください。
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2年前
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こんにちはクリスティーナ、
受け取ったボーナスはウェルカムボーナスでした。
最初にあなたのページ（カジノの第一人者）に、あなたがプレイするためにXフリースピンを提供したと書かれていました（デポジットは必要ありません）
私はサイトに登録し、チャットでカジノにデポジットなしのウェルカムボーナスをくれるように頼みました。
彼らは私にボーナスを与えることが可能かどうかを確認するために私のユーザー名と電子メールを求めました。
彼らが「それだけです！私たちはあなたの口座に75ドルのデポジットなしのボーナスを入金しました」と答えるまで、私は待ちました。
この情報を受け取った後（$ 75が自分のアカウントに入金されているかどうかを確認しました）、「ボーナスの利用規約（賭け金）を満たしている場合、賞金を引き出すことはできますか？」と尋ねました。
彼らは、残念ながらポルトガルはグループの一部ではなく、ウェルカムボーナスで獲得した賞金を引き出すことができると答え、ボーナスは利用可能なさまざまなゲームをプレイして知るためだけのものであると付け加えました。
クリスティーナ、あなたが今すべてを理解しているなら、私に知らせてくれてありがとう。
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2年前
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こんにちは、
論理的だと思います（ロボットと話しているのですか？）
賭け金を受け取ったかどうか知りたいのですが、賞金を引き出すことはできますか!!!!!!!
なぜ私はこの質問をするのですか？ （会話のスクリーンショットをいくつか送信しました）
カジノ（support -chat-）がポルトガルで私に言ったので、私は賞金を引き出すことができませんでした!!!!!!! （申し訳ありませんが、私は小さな子供と話しているような気がします。彼が私の言うことを何度も何度も理解できるように、私の言語を適応させる必要があります）
あなたが本当に何かを解決するのか、それともあなたのサイトの統計のためだけなのか、私は疑問を持ち始めています。
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2年前
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こんにちはクリスティーナ、
今日、私はラスベガスのラッシュサポートでチャットでスポークしました。
エージェントアレックスは私に言った：添付のスクリーンショットを参照してください
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2年前
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まず、あなたの言語を適応させ、より礼儀正しくしていただきたいと思います。あなたが助けを求めて連絡した人、そしてあなたの問題を調査し、解決策を見つけるために可能な限り多くの情報を集めようとした人と話していることを覚えておいてください。
さらに、このボーナスをプレイし始める前に、このボーナスから賞金を引き出すことはできないと通知されています。残念ながら、この場合、私たちがあなたのためにできることはこれ以上ありません。ボーナスをキャンセルして自分の資金でプレイすることをお勧めしますので、将来の賞金を引き出すことができます。
他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、この苦情をお断りさせていただきます。理解していただきありがとうございます。
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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おはようございます、
クリスティーナは言う：
「さらに、このボーナスをプレイし始める前に、このボーナスから賞金を引き出すことはできないとの通知を受けました。残念ながら、この場合、私たちができることはこれ以上ありません。アドバイスすることしかできません。ボーナスをキャンセルして自分の資金で遊んで、将来の賞金を引き出すことができます。」
それがカジノの反応でした。
その結論に達するために、私はあなたの助けを必要としませんでした。
私は繰り返します：私はあなたが何も解決しないとますます確信しています、実際、あなたはカジノを評価してそれらに評価を与えるためだけに苦情を使用します。
ケースを閉じます。あなたに何かを求めても無駄です。
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