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Vegas Rush Casino - プレーヤーが誤ったデータを提供しました。

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金額: $20,000

Vegas Rush Casino
安全性指標:低い
提出日: 2020年11月17日 | 終了したクレーム : 2020年12月2日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ドイツのプレーヤーが間違った生年月日を提供し、現在彼はそれを変更しようとしていますが、ライブチャットは役に立ちません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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プロフィールの日付が間違っているので、誕生日の日付を変更したいのですが、支払いをしたいのですが、すべてがうまくいくデータを送信する必要があります。変更できないため、日付が表示されません。生年月日とライブチャットではあなたは助けることができません


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3年前
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親愛なるトンチャイ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。このような状況を避けるために、常に自分自身に関する正しい情報を提供する必要があるため、ここで支援できるかどうかはわかりません。提供した日付と正しい日付を教えてください。

さらに、あなたとカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。

(前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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3年前
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親愛なるトンチャイ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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