米国のプレーヤーは、複数のアカウントを開設したとして非難されています。問題が解決したと仮定しても、プレイヤーの確認なしに、この苦情を拒否せざるを得ませんでした。
私の父とボーイフレンドがここでプレーすることを言及した後、最初からすぐに言われたので、私たちは1つの屋根に留まり、彼らはボーナスなしでデポジットし、カジノは好きではありません。ゲームが好きで、デポジットもしませんでした。 、それから私は賭けに会いました...私が不正行為をしたので彼らが私の賞金とお金をすべて削除するつもりであるというサポートから言われました....わからないが私は激怒してその人に地獄を上げました..... 。それで、翌日もう一度プレイしましたが、お金はまだ残っていたので、プレイし続けて、サポート担当者との昨日の騒動にうんざりしたので、今回は、知りたいことで他に何も言わないように頼みました。 、まだ回避策があり、私は賞金などをまとめて撤退します。それは、彼らが私が保持できないものを取り除くという言葉で、それが私がそうした理由です。私が詐欺師であることの意味がわからないので、支払いを受けられません。私のボーイフレンドとパパがサイトで楽しみながら遊んでいるのに、すべての正しい情報が真実であるのはなぜでしょうか。私のような情報と私は詐欺師ですか?私が不正行為をしていると言うゲームが好きなのですか?なぜ私はチートと呼ばれ、サポートによって彼らのサイトに複数のアカウントを持っていると言われたのですか?私は何度も電話をかけましたが、彼らは答えません....まあ私はBTCに1ドルの預金をしたので、彼らは私のBTCアカウントをファイルに持っています....それでも一日中何もない.....保留中撤退するので、それがどうなるか見てみましょう...カントは管理を手に入れます...または担当者は誰でも10,000の異なることを言われるのに疲れています...
親愛なるドナリン、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ネガティブな体験を聞いてすみませんでした。
あなたの父親とボーイフレンドが過去にアカウントの認証に成功したかどうか教えてください。無料のボーナスを利用しましたか?
私は利用規約を確認しましたが、これは私が見つけたものですhttps://www.vegasrushcasino.com/bonus-conditions/ :
earlier以前の指示がカジノ管理者によって明示的に与えられていない限り、ウェルカムボーナスは、プレーヤーごと、家族ごと、アドレスごと、コンピューターごとの1つのプロモーションに制限されています。
できるだけ早くこの問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
さて、私はプロモーションなど何も要求しませんでした、サインアップの直後にコードの電話番号を入力するように求め、最初からそれをあなたに与えます、ウェブサイトはそれがあなたに75ドルを与えると言います、しかし私は300ドルを得ました最初からライブチャットのサポートを依頼しました。彼らはそれは大丈夫だと言いました、そして私は遊ぶのが良いです...
彼らは同じことを引き換えてクーポンもプレイしましたが、彼らはゲームが好きではなく、ただ楽しんでプレイしただけでなく、私のような賭けの要件に到達することも気にしませんでした。そして、はい、彼らは両方ともそれが確認されたと言いました
ドナリン、返信ありがとうございます。前にT&Cを引用したように、ウェルカムボーナスは、プレーヤーごと、家族ごと、アドレスごと、コンピューターごとに1つのプロモーションに制限されています。
プロモーションオファーを受け入れました。これは、あなたと同じホームアドレスとIPアドレスを共有する他の家族が以前にアクティブにしたものと同じです。
規約に違反するとボーナスの賞金は没収され、取り消すことはできません。
アカウントに資金を入金したか、それとも賞金を累積したデポジット/登録なしのボーナスであるかを教えていただけますか?
親愛なるドナリン、
私がこの情報を要求するのは、カジノに払い戻しを要求できるようにするためです。過去に他の2人のプレーヤーと同じIPアドレスからのノーデポジットボーナスを受け入れることにより、ボーナスの利用規約に違反したため、デポジットされた資金が、あなたが受け取る権利があるとしても、それだけである場合があります。何卒よろしくお願い申し上げます。
やっと彼らからメールを受け取り、引き出しに無効な情報があり、引き出しが多すぎるため、引き出しを再実行しました...それで、最大1倍の現金に固定し、ボーナス現金はまだです私のアカウントで、更新された情報とともに、何が起こるかを確認してください
親愛なるドナリン、
賞金を受け取りましたか?タイマーを7日間延長します。所定の期間内に苦情のステータスを更新しなかった場合、私たちはそれを拒否することに注意してください。あなたからの返信を楽しみにしています。