ホームクレームVillento Casino - プレーヤーのアカウントはブロックされ、監査されています。

Villento Casino - プレーヤーのアカウントはブロックされ、監査されています。

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金額: Can$37,500

Villento Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年2月3日 | 終了したクレーム : 2022年2月21日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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カナダのプレーヤーは、かなりの勝利を収めた後、監査のためにアカウントをブロックしました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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私は2022年1月29日土曜日に37500.00を獲得しました。


引き出しリクエストが処理されていることを確認するメールと、より迅速な引き出しオプションを確認して提供するメールを受け取りました。


2022年1月31日月曜日以来、彼らは私の電子メールのいずれにも応答していません、Mdは私のアカウントをロックしました。


助けてください

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2年前
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親愛なるモハメッド、

苦情を提出し、関連するすべての通信を転送していただき、ありがとうございます。何よりも、あなたの素晴らしい勝利を祝福させてください。

特に実質的な勝利を積み上げた後、カジノがプレーヤーのアカウントを監査することは一般的な手順であることを理解してください。私たちの経験から、14日かかるかもしれませんが、カジノはそれぞれ異なり、従う必要のある独自の手順があります。そのため、プレイヤーには辛抱強くカジノに全面的に協力することをお勧めします。

通常のプレイで賞金を貯めたのか、ジャックポットで賞金を貯めたのかを教えてください。過去にこのカジノから賞金を引き出したことはありますか?

うまくいけば、私たちはできるだけ早くあなたを助けることができるでしょう。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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親愛なるモハメッド、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースを拒否します。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。


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