オハイオ州のプレーヤーは、600 ドルの勝利後、VIP カジノ ロイヤルから 300 ドルの出金を要求しましたが、それ以上の連絡はありませんでした。プレーヤーは Web サイトにログインすることもできず、電子メールもカジノのサーバーによって拒否されています。カジノが閉鎖されたため、苦情は未解決のまま終了した。
こんにちは。オンライン ギャンブル サイト VIP Casino Royal で 600 ドルを獲得し、300 ドルの出金リクエストをしました。その引き出しリクエストの確認を受け取りました、そしてそれがそれ以来彼らから受け取った最後のものでした、私が送信したものはすべてサーバーが拒否したとしてキックバックされるため、まったくメールを送信できませんでした、そして私は3つの異なる電子メールを使用しようとしました私が持っているアカウント。 Web サイトにログインしようとすると、サーバーが応答を停止したというメッセージが表示されます。
心から、
キャリー・B****
UNキャリー17c
carrie17c さん、こんにちは。
苦情を提出していただきありがとうございます。VIP Casino Royal に関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
上記のメッセージには、プライベートな会話の別の部分が含まれていることをお許しください。編集された応答は次のとおりです
こんにちは、私は 2023 年 5 月に彼らにサインアップしました。私はこの特別な入金を 10/24/23 に行いました。リアルマネーを入金しましたが、入金を増やすためにボーナスが使用されました。私は 3 日間プレイし、プレイスルー条件を満たしましたが、その金額は約 4000 ドルだったと思います。 2023 年 10 月 27 日にプレイスルー要件を満たし、その後 $600 の出金リクエストを行ったところ、出金できる上限は $300 であるというエラー メッセージが表示されたので、再度 $300 の出金リクエストを行ったところ、問題なく処理されたようです。サイト。私もこの確認メールを受け取り、出金リクエストを確認しました。次に、必要なドキュメントを送信しようとしましたが、サーバーが拒否したとキックバックされ、私が持っている3つの異なる電子メールアカウントを使用しようとしました。 Web サイトにログインしようとすると、サーバーが応答を停止したというメッセージが表示されます。送信方法や送信先も教えていただければ、スクリーンショットをお送りします。
carrie17c さん、こんにちは。
カジノで複数のアカウントを所有していますか?あなたと彼らの間のコミュニケーションを次の宛先に転送していただけますか nikolas.b@casino.guru?