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VIP Club Player Casino - プレーヤーの賞金は無効になりました。

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金額: ₮349

VIP Club Player Casino
安全性指標:低い
提出日: 2022年10月20日 | 解決済 : 2022年11月30日
解決済 Casino Guruの決定

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クレームの概要

1年前
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プレーヤーの賞金は、不明な理由で無効になりました。私たちの介入の後、プレイヤーが賞金を獲得できるように支援することができました。プレーヤーは、最終的に資金を受け取ったことを確認しました。プレーヤーの苦情は首尾よく解決されました。

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2年前
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こんにちは、私は苦情を申し立てたいです...カジノはビットコインで350ドルの最初の引き出しを適切に支払いました...その後、別のウォレットからビットコインで入金しました。 $349 の利益があり、支払いのすべての条件を満たしました。しかし、3日後、彼らは私のアカウントを閉鎖し、私が支払ったデポジットを返金することにしました。その理由は、彼らが言うように、危険な取引です。どうにかして助けてくれませんか。 2回目に支払ったデポジットのみでボーナスなしでお金を獲得しましたが、彼らは私に支払いを望まず、デポジットを返しただけでした。

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2年前
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マンディファーさん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。VIP Club Player Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

出金が成功してから、カジノがあなたのアカウントを閉鎖したまでの時間を教えてください。ボーナスを使って賞金を獲得しましたか?あなたが使用した新しい財布はあなたのものでしたか?

関連するスクリーンショット/証拠、またはあなたとカジノの間の通信をnikolas.b@casino.guruに転送してください。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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私のアカウントは、支払いの 3 日後に閉鎖されました。彼らが私のアカウントを閉鎖した日に、彼らは私に支払うことになっていました... ウォレットは私のものでした。も私のものですが、最初にデポジットを支払ったときと同じではありません。他のすべては規則的でした。

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2年前
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すべてのアドレスがあなたのものであることを証明するすべての証拠をカジノに提供しましたか?また、賞金を貯めるためにボーナスを利用しましたか?

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2年前
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私はすべての証明を送信しましたが、ボーナスは使用しませんでした... デポジットしてプレイを続けましたが、アカウントが閉鎖されました... ウォレットのスクリーンショットとトランザクションのスクリーンショットを送信しました。しかし、彼らはそれが取引のリスクだと言いました。

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2年前
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彼らはまだ最後の分割払いを私に支払っていません。

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2年前
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????


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2年前
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提供されたすべての情報についてマンディファーに感謝します。あなたの苦情を同僚の Michal ( michal.k@casino.guru ) に転送し、これからあなたを支援します。

うまく解決されますように。

よろしく、

ニック

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2年前
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親愛なるマンディファー

私は Michal です。この苦情を引き受けました。私はこのケースを確認しました。カジノに連絡して、この問題をさらに明らかにします。

VIP Club Player Casino を会話に招待したいと思います。

親愛なる VIP クラブ プレーヤー カジノ

プレーヤーの賞金が無効になり、アカウントが閉鎖された理由について詳しく教えてください。 「危険な取引」の意味をもう少し詳しく説明していただけますか?

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2年前
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このクレームへ返信するようカジノに依頼いたします。タイマーを7日延長させていただきます。設定された時間内にカジノからの応答がない場合、該当カジノの評価の低下に繋がりえる「未解決」のクレームとしてクローズします。
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2年前
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このケースが解決されるまで、もう少しお時間をいただきたく存じます。タイマーをさらに 7 日間延長します。

カジノが設定された時間枠内に応答または証拠を提供しない場合、当社は苦情を「未解決」として強制的にクローズし、カジノの評価に悪影響を及ぼします。

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2年前
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こんにちは。


この苦情に関して、公式メール info@affiliateswager.com からメールをお送りしました。ご確認いただき、ご連絡いただけますでしょうか。


よろしく、

VIPクラブプレーヤー

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2年前
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こんにちは VIP クラブ プレイヤー カジノ

2022 年 11 月 14 日にあなたのメールに返信しましたが、この件に関する詳細情報を記載した返信を待っています。

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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彼らはあなたに何か言いましたか、これまでに何を話しましたか、なぜ彼らは私のお金を拒否したのですか?

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2年前
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親愛なるマンディファー

状況をよりよく理解し、さらなる調査を進めるか、考えられる解決策を提案できるように、VIP Club Player Casino に詳細を尋ねました。

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2年前
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そして、彼らがあなたに電子メールで送った最後の投稿で、彼らはこれまでに何と言いましたか?彼らは何と言いましたか

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1年前
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親愛なるマンディファー様


あなたのビットコインアドレスを教えてください。


よろしく、

VIPクラブプレーヤー

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1年前
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1BQ5Wfe4gW3VWs1SXmYQvf5A9R42dQwKAd


この私のBTCアドレス

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1年前
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親愛なる VIP クラブ プレーヤー カジノ

支払いがいつ処理されるか、または引き出しを処理するために必要な追加の小切手または書類があるかどうかをお知らせください。

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1年前
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また、KYC チームに支払い用のビットコイン アドレスを送信しました..受け取りましたか? Vip クラブ プレイヤー カジノ

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1年前
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こんにちはマンディファー、


ビットコインアドレスを送っていただきありがとうございます。支払いが完了するまで 3 ~ 4 営業日お待ちください。


よろしく、

VIPクラブプレーヤー

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1年前
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ありがとうございます

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1年前
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Vip クラブ プレーヤー カジノの今日の支払いは完了しましたか?

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1年前
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こんにちはジョン、


$45 のデポジットは既にあなたのウォレットに返金されているため、本日、残りの $314 をビットコイン ウォレットに処理しました。資金を受け取ったら確認してください。


よろしく、

VIPクラブプレーヤー

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1年前
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わかりましたvipクラブプレーヤー....私は資金を待っています

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1年前
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私のビットコインウォレットでお金を受け取りました...ありがとう、そして良い一日、この苦情は解決されました

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1年前
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素晴らしいニュースです、マンディファー。賞金を獲得できたことをうれしく思います。

申立人は資金が正常に受領されたことを確認したため、この苦情は正常に解決されたと考えています。システムで「解決済み」としてクローズします。両当事者のご協力に感謝いたします。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

私たちはあなたを助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ミハル

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