米国のプレーヤーは、撤退プロセスに不満を持っています。プレーヤーは後で撤回が正常に処理されたことを確認したため、この苦情を解決済みとしてマークしました。
私はここの彼らのページに投稿しました。私は2022年5月22日日曜日の午前3時に$1500.00(ビットコインでプレイ)を獲得しました。撤回を依頼し、処理を承諾しました。私はすぐにサポートに連絡して、それが私の最初の撤退だったので、それが正しく行われたかどうかを確認しました。彼らは最初は敏感で親切で、撤退を早めると私に言いました、そして私はその日遅くにそれを持っているでしょう。その日が遅くなり、私はそれを受け取りませんでした。私は完全に24時間待たなければならないと言われました。
月曜日の午前1時53分に、24時間以内に支払いが行われるというメールを受け取りました。私はしぶしぶ待たなければならず、さらに24時間やりました。
もう待たなければならないという別の電子メールを受け取りました。彼らは私のメッセージを無視します、今彼らは私にも失礼です。ビットコインは3日かかるべきではなく、言い訳の後の言い訳です。
親愛なるderek1
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。撤退するのはごく普通のことで、完全に処理されるまでに数日または数週間かかることさえあります。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。それまでに賞金が届かない場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ