拝啓、マダム、
今日はVulkan Casinoに登録しました。 700ユーロを入金し、107.70を獲得しました。それから私は100ユーロを引き落とすことを望んだ。借方は機能したとされていますが、私のクレジットはカジノでまだ807.70ユーロです。その後、カスタマーサービスとチャットしてみました。災害!!!このビクトリアは何も理解しておらず、合理的な情報も提供していません。おそらくBOT !!
私は今私のマスターカードと私の銀行に合計807.70ユーロの引き落としを手配しました-それでもカジノでは807.70ユーロ。少なくとも今はトランザクションの概要があります。私はまた、写真や文書を通して自分自身を正当化しました。
Dear Sirs and Madames,
I registered at the Vulkan Casino today. Deposited 700 euros and won 107.70. Then I wanted to debit 100 euros. Allegedly the debit worked - but my credit is still 807.70 euros in the casino. Then I tried to chat with customer service. A disaster!!! This Victoria doesn't understand anything and doesn't provide any reasonable information. Probably a BOT !!
I have now arranged the debiting of the total of 807.70 euros on my master card and my bank - still 807.70 euros in the casino. At least now I have a transaction overview. I also legitimized myself through photos and documents.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mich heute im Vulkan Casino registriert. 700 Euro eingezahlt und 107,70 gewonnen. Daraufhin wollte ich 100 Euro abbuchen. Angeblich hat die Abbuchung geklappt - mein Guthaben ist aber immer noch 807,70 Euro im Casino. Dann habe ich versucht mit dem Kundenservice zu chatten. Eine Katastrophe!!! Diese Viktoria versteht garnichts und gibt keine vernünftige Auskunft. Vermutlich ein BOT!!
Ich habe jetzt die Abbuchung der Gesamten 807,70 Euro auf meine Masterkarte und meine Bank veranlasst - immer noch 807,70 Euro im Casino. Wenigstens habe ich jetzt eine Transaktionsübersicht. Legitimiert habe ich mich durch Fotos und Unterlagen auch.
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