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Vulkan Vegas Casino - プレイヤーは無許可の預金について不平を言います。

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金額: €180

Vulkan Vegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2020年11月13日 | 終了したクレーム : 2020年11月17日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

3年前
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ラトビアのプレーヤーは、自分の銀行口座での不正取引について不平を言っています。綿密な調査の結果、規則の合法性を執行する権限がないため、この苦情を却下することになりました。

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3年前
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私のクレジットカードにアクセスするための誰か、そして電子メールのアドレス。ログインして私の詳細メールアドレスを使用し、クレジットカードを取得して登録します。そのšo簡単な電子メールが登録され、カードを取得します私の銀行口座から支払いを行いました。そして、たまたま銀行がテイクアウトの支払いを止めていたのですが、なぜこのお金を集めているのかがわかりました。それは下品なベガスカジノでした。簡単に登録できるスポーツの種類はありません。電子メールで子供も登録できるIDはありません。私は彼らに電話をかけ、3回の電子メールを送信するために2時間費やしました、彼らは私たちがあなたを助けるために戻ってくると言いました、彼らは私にアカウントがブロックであると言ったがまだログインとログアウトする人がいないと言いました。彼らは彼らが無視したと嘘をつきます、私は彼らにお金を取り戻すように言われました、しかし彼らは無視しました、あなたは彼らがいつも私たちがこの不平に渡すと言ったと彼らを呼びます、しかし彼らは嘘をつきます。私でさえ、EUのコミソンに苦情を書いて、このスカムバッグを法廷に持ち込み、すべての罰金を取り戻して、多くの財政問題を取り戻し、クレジットを支払うことができません。私でさえ、彼らが絶対に気にしないパンを作るために2人の幼い子供を持つ家族の人でした。カードや登録を信頼しないでください。SOONが可能であるため、このライセンスを閉じる必要があります。


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3年前
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親愛なるArtūrs、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。不正な入金に関して問題が発生していることを正しく理解しましたか?お金はあなたの銀行口座から差し引かれ、あなたのカジノ口座に入金されましたか?この問題を支払いプロバイダーに伝えましたか?関連する連絡がある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください。以前に同じ支払い方法を使用してカジノアカウントに資金を入金したことがありますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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はい、本当です。 Gmailカスタマーサポートから、自分のアカウントでコピーを送信するためのメールの証拠を受け取りました。その時間とその日付は無傷でした。このサポートチームの履歴書をメールで渡します。これを確認するには、メールで私の生年月日に完全にアクセスできます。私が電子メールでいくつかの文書を安全にするために必要なあらゆる種類の情報。私が安全にする必要があるものは何でも請求書の履歴書の支払いのように、彼らはアクセスでき、私は彼らに話しました。今日も1時間電話で電話をかけたとしても、まだ何の主張も待っていませんでした。なぜ彼らがまだ開いているのか、なぜブロックされていないのか疑問に思います。

銀行の場合、銀行で請求が行われ、彼らは口座を調べ、お金がどこに行ったのかさえわかりません。支払い履歴が表示されているいくつかのロシアのタブレットが口座に預金されていませんが、180ユーロのテーブルがいくつかあります。それは、誰がこのお金を所有しているのかを知るために銀行に費やした金額を示しています。彼らはvulkanvegasに戻ってきて、私はこれを椅子から取り出し始めます。したがって、BANK RULLSは、クレジットカード番号とctvに注意して応答する必要があると述べたので、誰かがアクセスした場合は、このサイトにアクセスして、お金を取り戻すか、他の機会を調べてもらうことができます。私が銀行から必要とするすべての情報を法廷規制に入れると、彼らは私がこのお金を取り戻すのを助けてくれます。

はい、それは本当ですION3年間のブラックリストONEU ON my country 4年間、私は特別だったので、このアカウントを登録することは不可能です。ゲームをプレイすることに興味がないので、私の国のサポートされている家族のためにすべてのお金が出ます。私は彼らをサポートするためにフランスで働いています私はクレジットと請求書を支払いますそして私はまだフランスにいるクリストマを除いてもう残っていませんそして私はそれらが6ヶ月間はないようですそしてそれは私を驚かせるので今のところ私の財政に影響を与えます私は時間を費やす必要がないことを願っていますそして彼らが彼らと一緒に法廷に行くお金は彼らが私にとってその180Euorsを理解している、それは彼らにとって何十億もの会社にとってはたくさんのお金である。そして、彼らが私に戻ってきて完全に再発見され、私の人生で二度と彼らに見えないことを願っています。なぜ彼らが証明IDを求めず、アカウントを閉鎖しないのか理解できないので、世界中の人々を気にしない誰かを待っています。


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3年前
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彼らは最初に30ユーロ、次に50ユーロ、次に100ユーロのアクセスを取得しました。毎回10分。彼らは50と50を再試行しました、そして彼らは私にこれを言いました、そして彼らは外に出ませんでした、彼らはクレジットカードがまだお金の銀行口座を持っているのを止めます、しかしあなたは彼らが私が決してしないたくさんのお金が取り出され始めると思うので彼らが失敗するのを見ます。私はALIEXPRESSで一度もインターネットを利用することはありません。彼らは私に私の電話番号を教えてくれましたはいそれは私のcvであり、私は顧客サービスに電話をかけました、そしてあなたは私の電話番号を見ることができます、そして私が彼らに言った電話とIP IONフランスをチェックして仕事をするように私に尋ねます次に、このvulkanvegasサイトの他の質問を確認してください。ONfranceがその非正規化サービスである場合、このWebサイトはON franceに到達できないため、不可能です。彼らは嘘をついて答えを出さない私は彼らがその瞬間にライセンスを失うべきだと思うcovid19多くの詐欺バッグを使って私の人生に何か悪いことをするためにいくつかの詳細を使用する私は最善を尽くします電子メールでこのバルカンベガスが好きではない人々クレジットカードは、他のこのモノポールに当てはまる登録済みのアカウントの前に、いかなる種類の文書も表示されないことの支払いを受け取ります

ゲームユーザー。

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3年前
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申し訳ありませんが、3年前にVulkan Vegasのカジノアカウントを閉鎖したことを正しく理解していますか?

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3年前
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いいえ。私の詳細とクレジットカードを使用して、私の名前のアカウントで開設されています。

私はそれだけのプレーヤーではありませんが、誰かが私の詳細を使用してアカウントを開設しました。

私はリアルマネーでゲームをすることはありません。


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3年前
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あります。サポートチームに45分間電話をかけて、このケースで何か新しいことが起こるかどうかを確認します。だから何も、私が再び知っている限り、それは数日かかります、他の質問は、このアカウントがまだユーザーのためにアクティブになっていることについてどうですか?

私の個人情報がわからない場合は、ログインして彼のやりたいことが何でもできます。私の盗まれたアイデンティティの答えが、今週前に管理者に渡す最善を尽くしている理由を説明しました。その面白いことや冗談はわかりません。

そこで私は、フランスのイムが2日ごとに銀行の明細書を証明できると言われました。ほぼ3か月、そして彼らとの2番目の質問は、リンクバルカンベガスがフランスのIPブロックで機能しないことを知っている必要があります登録できませんフランスのこのIP制限ブロックサイトのフランスのカジノをプレイすることはできませんはい、彼らはあなたがプレイできないことに同意しますフランス。それで、フランスの私が仕事をしている場合、そのサイトを登録することはどのように可能であるか、彼らは私に言ったが、ラトビアからのあなた、はい私の国民はラトビアですが、私はEUの周りで働いています、そして今回はこの支払いが行われ、誰かが登録されますフランスにいた、銀行の明細書を証明することができます。非常に単純なので、この場合の反応は非常に遅く、情報が表示されないので、銀行口座に戻って全額を整理して再発見するのに何日もかかると思います。プレイヤーではない人々を助けるために彼らが何をしているのかを彼らが知っていることを願っています。私は誰かから攻撃されてお金を失いました。クリスマスの前に戻って家族のプレゼントを買いに行くことを願っています。私の2人の幼い子供のために特別です。

ありがとうございました



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3年前
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Artūrsが現在進行中の問題についてお詫び申し上げますが、この問題についてはサポートできませんので、ご了承ください。あなたがあなた自身を述べたように、あなたの身元は盗まれました、そしてそれはCasino.Guruフォーラムのためではなく警察当局のためのケースでしょう。私たちは、プレーヤーの紛争を解決する仲介者として機能する独立したオンラインカジノデータベースです。私たちは規則の合法性を強制する権限を持っていません。

他に見落としている追加情報がある場合はお知らせください。苦情を拒否せざるを得ません。ありがとうございました。

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3年前
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警察の場合、はい、それはすべて準備ができています、問題は、カジノを登録する前にチェックしない理由です。誰かがプレイする前にIDと証明を提示する必要があります。これは若者にとって安全です。 IDをチェックしないのはなぜですか?それは簡単なことですが、カジノは彼らがやりたいことを何でもできます。その場合は、誰も勝つことを求めない場所に行って、誰もあなたを入れないIDを表示してください。 IDとそれは蜂だけのカジノである必要があります。そうでなければ、誰もが盗まれる可能性のあるIDはありません。

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3年前
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残念ながら、確認手順を変更することはできません。ほとんどのカジノは、プレーヤーが引き出しを要求したときに検証をトリガーします。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私は今この苦情を拒否します。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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