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Vulkan Vegas Casino - プレーヤーは連絡先情報について問い合わせています。

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金額: €30

Vulkan Vegas Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2020年6月9日 | 終了したクレーム : 2020年7月13日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

4年前
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南アフリカのプレイヤーがカジノの連絡先情報について問い合わせています。この申し立ては正当化されなかったため拒否しました。

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4年前
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ご担当者様、


CEOの電子メールアドレスを要求しますが、既存の終了したシステムによる問題がない限り、数週間は発行されません。組織にCEOが任命されている場合、詳細を提供できないのはなぜですか?

また、品質管理部門に対する公式の苦情を正式化します。


フィードバックは適切な義務に指定されていません。送信される電子メールは豊富にあります。

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4年前
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Dhavarajandran様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。問題についてご不便をおかけして申し訳ありませんが、恐れ入りますが、さらに詳しい情報が必要となります。詳細と情報を詳しく説明してください。辛抱強くご返信お待ちしております。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親切で迅速な対応ありがとうございました。あなたの品質部門は、撤回に関して多くの連絡を受けました。支払われる金額を要求された場合でも、最大限の失礼を示します。また、継続的なシステムの問題の証拠として送信された最初の手順と電子メールの証跡を試しました。何か新しいものがあるたびに。お客様はいつも正しいとは限りませんが、ほぼ3週間、品質管理部門との継続的な問題が発生しています。私はこの問題を階層にエスカレートするように要求しましたが、私が直面している困難を概説するためにそうすることを拒否しました。私はバイラルになり、法的介入のために行きました。現在の倫理は、私が他の形の救済を求める前にあなたのオフィスにエスカレートすることを導きました。


おわりに、私は自分のお金を引き出したいだけです。カジノは、私の銀行が送金の受け入れを拒否したことを不正確に伝え続けていますが、これは完全に真実ではありませんでした。したがって、継続的な差異は、支払いをするための言い訳です。


ありがとう、神のご加護を。


よろしくお願いします。

D氏***

注意:非常に失望したギャンブラーです。私はあなたのウェブサイトから紹介をするつもりはないと思います。私の意見では、彼らはそのような挑戦を受ける可能性があるからです。

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4年前
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Dhavarajandran様

私がバルカンベガスカジノで働いていないことはご存じでしょうが、Casino.guruの独立した従業員および専門家の1人として、問題の解決をお手伝いします。


私は今あなたの苦情をあなたの助けをする私の同僚のZuzanaに転送します。幸運をお祈りし、近い将来、問題が満足のいくように解決されることを期待しています。

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4年前
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こんにちはDhavarajandran、

あなたの問題について聞いてすみません。


バルカンベガスカジノ、この事件に光を当てていただけませんか?よろしくお願いします。

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4年前
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Dhavarajandran様


VulkanVegasを代表して、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

しかし、確かに、請求部門に話しかけた。彼らは取引の不承認があなたの銀行から受信されたことを確認しました。もちろん、あなたはあなたの銀行カードに別の引き出し要求をすることを試みるかもしれません、しかし私は取引が再び拒否されるかもしれないと思います。


Skrillを使用することを本当にお勧めします。賞金を確実に受け取るために、実際の残高を20%以上増やします。これが私たちの最優先事項です。


敬具、

アレックス

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4年前
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E30の支払い金額を確認していただき、ありがとうございます。私は数週間前から品質管理部門に確認を要求していましたが、実を結びませんでした。しかし、私は情報をスキャンして送信しました。エルザさんからの挑戦の日付に直面しています。


結論として、私はE30の金額をクレジットカードに支払うことを望んでいました。最初のプロセスはあなたの常連客によって促進され、私は品質管理部門からの返答を受け取りました。品質管理部門はその有効性を監査する必要があります。


ありがとうございました。

D. xxx氏

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4年前
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親愛なるペトロネラ、


私はあなたがカジノで働いていない 'オー・フェイト'です。あなたの介入に感謝し、ズザナに紹介しました。以下のZuzanaとAlexに感謝します。


結論、最初は手順が示されていましたが、スタッフのいずれかからTORへ、そして手持ちのビジネスを完了するための支援に感謝いたします。また、これは緊急性が促進されることを高く評価します。


神のご加護を。

ズザナからのメッセージ

R

カジノアナリスト


こんにちはDhavarajandran、

あなたの問題について聞いてすみません。


バルカンベガスカジノ、この事件に光を当てていただけませんか?よろしくお願いします。


アレックスからのメッセージ

AlexVulkanVegasCasino担当者


Dhavarajandran様


VulkanVegasを代表して、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

しかし、確かに、請求部門に話しかけた。彼らは取引の不承認があなたの銀行から受信されたことを確認しました。もちろん、あなたはあなたの銀行カードに別の引き出し要求をすることを試みるかもしれません、しかし私は取引が再び拒否されるかもしれないと思います。


Skrillを使用することを本当にお勧めします。賞金を確実に受け取るために、実際の残高を20%以上増やします。これが私たちの最優先事項です。


敬具、

アレックス


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4年前
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こんにちはDhavarajandran、


カジノの返信に記載されているように、引き出しにもSkrillアカウントを使用することを強くお勧めします。銀行に問題がある可能性があります。それがどうなるのか、そしてSkrillアカウントの開設に関してさらに支援が必要な場合はお知らせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

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4年前
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親愛なるズザナ、


私も引き出しのためにSkrillアカウントを試みました。したがって、彼らは預金を要求していました。また、金額が少なかったため、それができませんでした。私は銀行に確認しましたが、VulkanVegasカジノ、品質管理部門のフィードバックで規定されているように懸念を問い合わせたところ、あなたの金融機関による取引はありませんでした。敬意を表して、拒否の証拠を要求しましたが、提出できませんでした。


E30を撤回する必要があります。それがどうなるのか、そしてSkrillアカウントの開設に関してさらに支援が必要な場合はお知らせください。喜んでお手伝いさせていただきます。 (回答:私は口座を開設しましたが、品質管理部門は同じことを認識しています。しかし、引き出しプロセスを行うことができませんでした。私は彼らに助言しました。再度預金するために何かをする必要があり、それが課題となりました。手元のビジネスを完成させるためのあなたの支援は常に感謝の意を表しています)

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4年前
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Skrill経由の入金がうまくいかなかったことを正しく理解していますか? Vulcan Vegasのライブチャットから、このお支払い方法での最低入金額は10ユーロであるという情報を受け取りました。預けようとした金額を教えてください。

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4年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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4年前
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誤解をおかけして申し訳ありませんが、先に預金を置く必要があることをご理解ください。 Skrill経由で入金する場合、新しいSkrillアカウントが確認され、その後、引き出しをリクエストできます。

支払い方法の多様性とアクセス可能性は、カジノだけが管理しているわけではないことを理解してください。ライセンス機関、地理位置情報、支払いプロバイダーとの契約など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。

新しいSkrillアカウントで入金が完了するとすぐにお知らせください。

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4年前
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立派な同僚、


以前にリクエストしたSkrillアカウントを開設しました。 COVID-19のパンデミックにより、私は、他の重要な財務領域を維持していることを認識して、それ以上の預金を行う必要はありません。


よろしくお願いいたします。


敬具、

D. xxx氏

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4年前
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大変申し訳ありませんが、このステップは賞金を獲得するために不可欠です。 Skrillアカウントを確認するには、カジノはこのアカウントからデポジットを受け取る必要があります。入金を拒否された場合は、お手伝いできません。


協力を拒否された場合は、申し訳ありませんが不当に私たちの苦情を拒否することを余儀なくされます。

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4年前
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親愛なるズザナ、


あなたの神の介入の後に私はカジノから電子メールを受け取りました。彼らはあなたのクライアントに価値を追加する際に預金なしでプロセスを促進します。また、あなたの始まりは感謝の気持ちで記されています。


アリスに感謝します。


こんにちは、D。xxx様

私たちがあなたを助けてくれてうれしいです。しかし、私はあなたがスリルで撤退するのを見ません。それをして私たちに書いてください。

今後ともよろしくお願いいたします。

アリス

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4年前
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アップデートありがとうございます。撤回を受け取り次第お知らせください。解決されたため、このケースをクローズいたします。

すぐにすべてがあなたの満足に解決されることを願っています。

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4年前
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おはようございます、


私はあなたに最新の状態を保ち、私がどんな挑戦も予期しないことを望みます。


今週または月曜日にCOBによる引き出しを促進します。


ご親切とご協力ありがとうございました。

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4年前
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こんにちは、

プレイヤーが最後にログインしたのは2020年6月2日だけです

残念なことに、skrill経由で入金する試みは見られませんでした。


敬具、

アレックス

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4年前
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親愛なる同僚、


信頼できるよ。


私はSkrillを介した引き出しの試みを行うことを述べ、名誉ある同僚であるAlexの預金については触れませんでした。

私の子供たちはプロセスを案内してくれます。

敬具、


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4年前
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Dhavarajandran様


最後に、Skrill経由で引き出しを行うには預金が必要であることを再度言及する必要があります。申し訳ありませんが、それ以外の場合、Skrillからの引き出しはできません。

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4年前
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おはようズザナ、

信頼uは元気です。


すべての敬意をもって、これが最後の時間です、私は言及するつもりです、私はまた、引き出しだけが促進されるためにあなたの他のエージェントから最近受け取った。


最近のすべての電子メールの証跡を入手するために、関連するエージェントと協力して、非常に親切な担当者からの言及や私の返答への言及がないことを同僚に提案することをお勧めします。私は彼らのフィードバックを正しく解釈しました。したがって、これは過渡的な課題のために価値を追加します。


私はさらに、個人としての現在の状況にあるパンデミックであるCOVID-19のために挑戦された財政的観点から言及するのに十分正直です。また、Casinoの従業員ではなく認識を得て、介入のためのCasino Guruに感謝の意を表します。


別の堂々としたメモで、あなたのCEOはVulkVegasカジノを辞任したと思います。そのため、要求したときに連絡先情報を提供できませんでした。投稿が入力されていないとされています。


敬具、

D. xxx氏

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4年前
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あなたが協力を拒否した場合、私たちはあなたの苦情を拒否せざるを得ないでしょう。

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4年前
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親愛なるズザナ、


立派な同僚、


Uは、カスケードされた以前の要求に応答していません。


締めくくりですが、私の不満を却下するために選択したのは選択肢です。公式の意思通知として、私の同僚が私が協力することを拒否することを表明することはご遠慮ください。あなたのオフィスを最も尊重して、私たちがサービス提供について悪い書きかけを持っているのも不思議ではありません。


さらに、正直で透明であることは、組織にとって課題のようです。私が正直に述べた経済的にも挑戦しているパンデミックCOVID-19をご存知ですか。したがって、あなたのオフィスは現在、より多くの借金を生み出そうとしていますが、返金可能です。ギャンブラーはいつ停止するかは知っていますが、大量のエラーが蓄積されました。


もう一度、Casino Guruに感謝します。CasinoGuruは、Casinoの従業員ではありませんが、常連客の窮状に付加価値を与えます。


敬具、

D. xxx氏

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4年前
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Dhavarajandran様


カジノはあなたの賞金をあなたの銀行口座に送ることができないことを理解してください。このカジノのような場合、別の支払い方法(Skrill)で賞金が支払われます

そのためには、このお支払い方法を確認する必要があります。この確認は、デポジット(最低額でも)を行うことによってのみ行うことができます。このデポジットがないと、カジノはSkrillアカウントを確認できません。したがって、彼らはお金を送ることができません。

この確認は必要であり、カジノは例外を作ることができません。

あなたはそこに銀行口座とお金を持っているが、あなたの銀行がある都市から遠く離れた村に住んでいると想像してください。

口座(クラシック口座)からお金を引き出す場合は、その都市に旅行して銀行に行く必要があります。

銀行は、郵便で送金したり、誰かに送金してもらうことはできません。お金を受け取ったことを示す筆記録に署名する必要があります。

このプロセスには、お金を引き出す場合に従う必要のある特定のルールがあります。署名が一致する必要があるように、IDなどを提示する必要があります。

カジノでの引き出しも同様です。 Skrillからお金を引き出す場合は、最初に入金する必要があります。

必要なルールに従ってカジノを罰することはできません。

10ユーロで十分な場合があることを理解しています。引き出しを行うには、預金する必要があります。他に方法はありません。ご理解いただければ幸いです。

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4年前
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親愛なる同僚Zuzana様


カジノはあなたの賞金をあなたの銀行口座に送ることができないことを理解してください。このカジノのような場合、別の支払い方法(Skrill)で賞金が支払われます

簡単な応答:私たちは、あなたの組織が預金について言及し、私の銀行が拒否したことの証拠として、電子メールに関する責任と応答を回避します。裏付けとなる証拠を求めましたが、簡単には提供できませんでした。私は自分の銀行を訪問し、ほぼ32年間銀行と一緒に銀行取引を行ったところ、預金が拒否されなかったことを確認するために困惑しました。


そのためには、このお支払い方法を確認する必要があります。この確認は、デポジット(最低額でも)を行うことによってのみ行うことができます。このデポジットがないと、カジノはSkrillアカウントを確認できません。したがって、彼らはお金を送ることができません。

(応答:SKRILLアカウントは、ファストトラックまたは他の遅延方法を目的としたチャレンジのために、最初のエージェントがSKRILLアカウントを開設するためにカジノの指定に従って開設されました。2020年6月の初め頃これは、検証プロセスの1つのベストプラクティスである修正です。また、休日に出かけるときは、十分な資本を確保し、ほとんどの場合、クレジットカードを使用します。郵便で資金を受け取ることは倫理的ではありません)


以前にリクエストされたSkrillアカウントを開設しました。 COVID-19のパンデミックにより、私は、他の重要な財務領域を維持していることを認識して、それ以上の預金を行う必要はありません。


私がカジノを罰しているという認識が生まれているのであれば、それは私の同僚の名誉ある同僚ではありません。


概説したように、COVID-19のパンデミックに気付いた私にとって€10は多額であることをご理解いただき、ありがとうございます。国全体が財政的、失業などの問題に直面しています。私はこのパンデミックを予想していなかった他の重要な金融分野を維持していることを認識して、これ以上預金をする必要はありません。


あなたが理解していることを願っています&あなたのオフィスを含む上級管理職の会長は窮状をサポートしています。私はギャンブルが大好きですが、大量の転送を行ったときに問題に直面したり、エラーに直面したりすることはありません。


敬具、

D. xxx氏

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4年前
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ダバラジャンドラン、最低預金をすることは、引き出しを行うための必須の法的条件であることを理解してください。例外を設けるオプションはありません。


私たちはあなたが困難な状況にあることを理解していますが、カジノはあなたを奪うことを試みておらず、あなたの口座にはまだお金があり、彼らはあなたのものです。 Skrillからお金を引き出したい場合は、最低限の預金をする必要があります。それだけです。


難しいことは承知しておりますが、10ユーロはそれほどの金額ではありません。 €10を節約すると、入金してから€40を引き出すことができます。これ以上お役に立てず、申し立てを拒否させていただきます。

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4年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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4年前
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残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この申し立ては不当であるとして拒否します。申し訳ありませんが、問題を解決することができませんでした。問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。この場合、カジノは間違いを犯さず、プレイヤーは協力を拒否しました。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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