ホームクレームWager Beat Casino - プレイヤーのボーナス賞金は無効になりました。

Wager Beat Casino - プレイヤーのボーナス賞金は無効になりました。

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金額: A$5,000

Wager Beat Casino
安全性指標:低い
提出日: 2020年10月11日 | 終了したクレーム : 2020年10月26日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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オーストラリアからのプレーヤーは、それ以上の説明なしに彼のボーナス賞金をキャンセルしました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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私は5000を勝ち取りました。まず第一に、私は私の文書が検証されるために2週間地獄を通過しなければならず、彼らが最終的に彼らの正当性を否定する言い訳がなくなったとき、彼らはそれらを承認しました。承認を得るために親指を立てた後、アカウントに100があることに気づきました。次にカスタマーサポートに連絡したところ、デポジットボーナスに違反したとのことでしたが、5000の当選をキャンセルし、100をアカウントに戻しました。二度とオンラインでプレイすることはありません。最初のレイジング・ブル、そして今ではこれらの人々。


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3年前
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親愛なるアンソニー、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。カジノから、正確なルールに違反した理由と、賞金が没収された理由について説明がありましたか?関連する連絡がある場合は、ボーナス履歴と一緒にpetronela.k@casino.guruに転送してください。最後に、どのボーナスを利用してプレイしたかを正確に指定していただけますか?利用規約を確認したいのですが。

お問い合わせが多いように思われるかもしれませんが、この件を進めていくためには、ご要望の情報がすべて必要です。よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるアンソニー、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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