私は同じ勝利の手を持つ彼らのターボポーカースロットゲームをしました
ホールデムポーカーとして。私はAU $ 20.00を少し超える残高（預け入れた資金）を持ち、スピン$ 0.60でプレーしました。数回スピンした後、驚いたことにストレートフラッシュ（4 S、5 S、6 S、7S、8のスペード）で5枚のカードを獲得したハンド）
それによって私は$ 240.00を獲得しました$ 240.00はディスプレイダッシュに現れました、
ただし、ゲームは続行されませんでした。つまり、画面がフリーズしたように見えました
彼が数分間まっすぐフラッシュした後、画面のどこかをクリックしてゲームを復活させようとしたところ、アニメーションが続きましたが、
ダッシュの残高は、残りの$ 19.00を示しています。
$ 240.00の賞金は、私のアカウントによるものではありませんでした。
私はオンラインチャットについて助けを求めました。
私には賞金がありませんでした。チャットホストは、ゲームは解決したと言っていました。私はログアウトし、いつものようにすべてしました
障害の発見（私はMicrosoftで証明書を持っています）Cookieをクリアしたり、ログアウトしたり、再度ログインしたりします。スピンの通常のプレイでは通常とは異なります。 240,00ドルのスクリーンショットをサポートにメールで送信しました。
返信はありません。私は翌日ログインに戻り、オンラインライブチャットを介して通知し、再びチャットホストに通知しました。繰り返し繰り返し続けました。
私は間違いを犯したに違いない。彼女は私のゲーム履歴をチェックすると言った。私はすでにそれを行っていて、スロットで特定のスピンを実行しました（つまり、そのゲームプレイはゲーム履歴でまったくダウンしていませんでした。ターボポーカーのゲーム履歴には、実際には1回のスピンしか含まれていませんでした。少なくとも4回または5回スピンします。チャットホストに情報を提供しました。これはアカウントの問題ではないかもしれませんが、ソフトウェアの問題です。この場合、yのアカウントのバランスをとるのは面倒ではありません。私の口座残高は、ホスト「あなた」を必要としません
そうするために、私の口座残高が正しければ、私はカジノにエラーを通知しません。それで、私が論争していることの中でそれが絶対にそれであるとき、私の口座残高を見て無意味です。彼女はそれをさらに進めるだろうと言っても、基本的には私の苦情を片手に片付けるだけです。顧客ベースを完全に侮辱し、犯罪に傾倒している。オーストラリアではオンラインプロポーカーポーカーサイトが却下されていますが、このようなカジノは引き続き運営が許可されていると信じています。
I played their Turbo Poker slots game which has same winning hands
as Holdem Poker. I had balance ( my deposited funds) of just over AU$20.00 i played @ $0.60 a spin. After several spins, amazingly i got a straight flush ( 4 S,5 S, 6 S, 7S & 8 of Spades) a five card winning hand )
whereby i won $240.00 The $240.00 showed up on the display dash,
however, the game did not continue ie:the screen appeared to freeze
on he straight flush for minutes, i tried to revive the game by clicking anywhere o the screen & then the animations continued, however,
my balance on the dash just showed my remaining $19.00 ,
the winnings of $240.00 was not attributed to my acount.
I sought help with online chat, several times explaining in detail that
i have not had my winnings, the chat host insisted that the game wa settled, that i must have errered. I logged out & did all tye usual
fault finding( i have certifications in Microsoft ) clear cookies etc, log out & back in again etc etc. I had taken snap shot wth iphone of frozen screen, as i suspected some software issue may arise, as the delay was just too long & not as usual in the normal play of the spins. I have sent in the screen shots of the $240,00 by email to support,
with no reply forth coming. I returned to log in next day & notify through online live chat again & again the chat host, kept re-iterating
that i must have made error. She said she would check my game history. I had already done that & that specific spin at the slots(ie: that game play , was not down at all in my game history, infact oly one spin was included in my game history at Turbo Poker, when in actual fact i had had at least four or five spins i total.I infoormed the chat host, that it may not be an account issue, but a software issue, in which case, loking at y accont balance would not be revelent,, " i can tell you what my account balance is, i do not need the host "you"
to do that, if my account balance was correct, i would not be notifying the casino of an error. So pointless looking at my account balance, when it is absolutely that in what i am disputing. She made no attempt in any way what-so-ever to say that she wuld take it further, basicaly just dismiss my complaint off hand. Total & utter comptempt for their customer base & bordering on criminaly inclined. How is it Online proffesonal Poker sites have been dissalowed in Australia, but Casinos like this are allowed to continue to operate, begs belief.
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