オーストラリアのプレーヤーは、預金なしボーナスからの賞金を没収されました。
賭け金で$ 25000を獲得し、デポジットボーナスはありませんでした。
私は可能な限り30audのデポジットを行うよりもIDのすべてのドキュメントを送信するように言った引き出しについてライブチャットにメッセージを送信しました。
2人に障害のある子供を持つ1人の母のイムで、このお金は本当に助けになりました。
私はお金に値する
親愛なるリシェル、
苦情をお寄せいただきありがとうございます。問題についておsorryび申し上げます。どのデポジットボーナスを有効にしたかを指定してください。プロモーションの利用規約を注意深く確認したいと思います。さらに、あなたと賞金がキャンセルされた理由を説明するカジノとの間の関連するコミュニケーションを転送していただけますか?返信ありがとうございます。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
ボーナスの利用規約を確認しましたが、これは私が見つけたものです:
VIPステータスを指定して、賞金が上限に達しているか、完全にキャンセルされているかをアドバイスしてください。
どうもありがとうございました。
必要な情報をすべて提供してくれて、Richelleに感謝します。今度はあなたの苦情を、あなたの助力となる同僚のMatejに転送します。幸運をお祈りしております。近い将来、問題が満足のいくように解決されることを願っています。
こんにちはリシェル。
大変申し訳ございません。残念ながら、ほとんどのカジノでは無料ボーナスの賞金に最大引き出し限度額があることが非常に一般的です。あなたが取ったボーナスを知らなければ、何が起こったのか調査することは困難です。
私はWager Beat Casinoの担当者に手を差し伸べて、何が起こったのか、そしてその理由を明確にしてもらいたいと思います。