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WAGMI Casino - プレーヤーの賞金は入金されませんでした。

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金額: Ł168

WAGMI Casino
安全性指標:新設カジノ
提出日: 2023年3月1日 | 終了したクレーム : 2023年4月24日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレーヤーの賞金は、技術的な不具合により入金されませんでした。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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1年前
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こんにちは、カジノの達人です。


ここWagmiCasinoでしばらく遊んでいます。これまでのところ、入出金は機能しています。


Mr.SLOTTYスロットで大当たり。その後、私は引き出しを行い、これは没収されました。


次に、カジノに連絡して、賞金が没収された理由を尋ねました。カジノがプロバイダーに連絡した結果、「ソフトウェア」エラーにより賞金が支払われませんでした。


したがって、別のスロットをプレイして負けても問題ありませんが、何かを獲得するとすぐに「失敗」になります



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1年前
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Chris187 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。関連する連絡事項とゲーム履歴を Excel 形式でn ikolas.b@casino.guru に転送していただけますか?事件の正確な時刻を教えてください。

それまでの間、「スロット マシンのプログラム方法」を説明している記事をご覧くださいhttps://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed方法を理解するのに役立つかもしれませんサーバーはプレイヤーと通信し、途中でどのような問題が発生する可能性があります。

ゲームプロバイダーがエラーを確認した場合、カジノはそれに対して何もできないことをご理解ください。

あなたからの返信を楽しみにしています。あらかじめご了承ください。

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1年前
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ゲーム プロバイダーにバグがある場合、それは私の問題ではありません。誰に報告できますか?

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1年前
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Chris187 様

あなたを助けることができるのは彼らだけなので、ゲームプロバイダーに直接連絡することを試みることができます.彼らが勝った賭けがなかったと主張する場合、基本的にできることは何もありません。

他にお手伝いできることはありますか?そうでない場合、ゲームプロバイダーにソフトウェアの問題があったのはカジノの責任ではないため、苦情はクローズされます。

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1年前
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Chris187様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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そこで、再度カジノに連絡しました。カジノは 3 週間前にプロバイダーに連絡しましたが、まだ回答がありません。彼らはぼったくりであることをよく知っています。だからこそ、答えはありません。プロバイダーのSLOTTYさんは犯罪者です!

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1年前
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Chris187 様

自分でゲームプロバイダーに連絡しようとしましたか?

プロバイダーが応答しない場合、カジノの責任ではないことをご理解ください。

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1年前
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Chris187様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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こんにちは、


カジノから返事が来ました。彼らは、私が答えを得るまでに、今年の夏の終わりまでかかるかもしれないと書いています.もう返事は来ないと思います。すべてがライセンスでぼったくられるだけで、Casinoguru のあなたはもう何もしません。何もしていないのに、なぜ苦情ページがあるのか。

今は「夏の終わり」まで待たなければなりません。私は自分自身をだますことができます。

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1年前
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Chris187 様

自分でプロバイダーに連絡したかどうか、すでに 2 回尋ねましたが、まだ回答がありません。アドバイスに従ってください。そうしないと、苦情はクローズされます。

よろしく、

ニック

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1年前
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Chris187様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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