メキシコのプレーヤーは、検証プロセスを批判しています。彼はチャージバックを行ったので、このケースを拒否します。
あなたがそれらを非常に簡単に預けるために、そしてあなたが最終的に何かに勝ったとき、彼らはあなたに血液検査を求めさえします彼らはあなたにほぼ900を支払うことはほとんどなく、サポートは恐ろしいことに答えません
親愛なるセザール、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。 KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。本格的で認可されたカジノはどれもKYCを軽視していません。
アカウントがまだ確認されていないことを正しく理解していますか?すでにどの書類を提出してくださいますか?
できるだけ多くの情報を収集できるように、親切にして、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを送っていただけませんか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。
この問題をできるだけ早く解決できるようサポートさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
お返事ありがとうございます、セザール。申し訳ありませんが、これまでの質問にはまだ回答がありません。私の最初の返信を確認して、支援してみてください。ケースを続行する場合は、要求されたすべての情報が不可欠です。前もって感謝します。
これまでご協力いただき、誠にありがとうございました。私はあなたの苦情を私の同僚のViliam( viliam.v@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。
こんにちはセザール、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。 Watchmyspinカジノをこの会話に招待したいと思います。親愛なるカジノ、プレーヤーの検証プロセスの問題点を特定できますか?
こんにちは@Casinoguruチーム、
プレーヤーの銀行から、取引が彼のアカウントから不正に行われるようにというリクエストを受け取りました。これを念頭に置いて、デポジットをプレーヤーに返金し、アカウントはそれ以上の詐欺を阻止するためにブロックされました。
こんにちは@cesar、
どうやって私たちが支払わないと思いましたか?チームが戻ってくるのを待たなかったのはなぜですか?あなたは銀行に行き、チャージバックを求めました。私たちはそれを尊重し、保証金を返しました。今、あなたは私たちに対してここで不平を言っています。この苦情には実質がありません。
プレイヤーがチャージバックを行ったことをここで受け入れたので、casinoguruチームに苦情を閉じるように要求します。