ホームクレームWeltbet Casino - プレイヤーの預金が失われたようです。

Weltbet Casino - プレイヤーの預金が失われたようです。

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金額: €1,000

Weltbet Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2023年1月17日 | 解決済 : 2023年1月18日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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ドイツのプレーヤーがカジノに入金しましたが、その金額はカジノの残高に入金されませんでした。プレーヤーは、問題が解決されたことを確認しました。

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1年前
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良い一日、


昨日入金しましたが、まだゲーム アカウントにお金がありません。サポートと「ライブ チャット」は応答しません。しかし、お金は私の銀行口座から引き落とされました。


敬具

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1年前
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sxb101 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡することをお勧めします。彼らは調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、最大で約 1 か月かかる可能性があることに注意してください。これらの場合、カジノは通常、手を縛られています。また、問題が解決するまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。

よろしくお願いします、

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1年前
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フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。現在、すべてが機能しています。


よろしくお願いします


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1年前
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sxb101 様

お客様の問題が無事に解決されたとのこと、大変嬉しく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、苦情解決センターまでお気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

トーマス

カジノの達人

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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