オーストリアのプレーヤーは、プレー中に技術的な不具合を経験しました。ゲームの履歴に技術的な不具合は見られず、プレーヤーは別のゲームでさらにプレイすることで賞金を失ったため、このケースを拒否します。
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Weltbet Casino - プレーヤーは技術的な不具合を経験しました。
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金額: €530
Weltbet Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
3.4
Weltbet Casinoの安全指数は3.4で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
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クレームの概要
3年前
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3年前
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2週間前、アカウントに約530ユーロがあったとき、いくつかのゲーム（主にボナンザ）がおかしくなり始めました。不思議なことに、何十回ものクラッシュと完成したスピンは、ほとんどすべて利益がありませんでした。結局、私はイライラしてチャットでそれについて尋ねました。彼らは、ゲームプロバイダーに連絡した内容に問題があると述べました。チャットで4回、問題があり、解決されることが確認されました。問題（または操作）を発見するには、2週間で十分だと思います。私はカジノが延期していて、時間が経つにつれて彼らが諦めることを望んでいると思います。
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3年前
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親愛なるロバート、
苦情を提出し、関連する通信を転送していただき、ありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。スクリーンショットやゲーム履歴などの証拠をpetronela.k@casino.guruに転送して裏付け、これが孤立したケースなのか、過去に起こったのかをアドバイスしていただけますか？
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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ロバート、関連するコミュニケーションを転送してくれてありがとう。調査が開始され、カジノが結果について通知することを約束したことを正しく理解していますか？私はあなたの不満を完全に理解していますが、このプロセスを完了するには時間がかかることを覚えておいてください。さらに7日間の時間を設定し、来週の火曜日までに開発がない場合は介入します。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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3年前
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また会いましたね！
今日はウェルトベットとおしゃべりをしましたが、思った通り問題ないとのことでした。
私が諦めるまで彼らが私を待たせてくれることを私は知っていました。
彼らは、プロバイダーは問題はなかったと言っています（私の経験はまったく異なります）。
彼らはこの問題を抱えているプレイヤーがたくさんいることを確認しましたが、今ではたった2人だと言っています。
今日はチャットのコピーも送ります。
最善の解決策は、そのようなカジノをブラックリストに載せることだと思います。
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3年前
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こんにちはペトロネラ、
残念ながら、私は3月3日の最初のチャットのコピーを作成していませんでした。カジノにチャットのコピーがあり、あなたに渡すかどうかはわかりません。
あなたがマークしたこのチャットの次の行（08:15）は、それを示しています。カジノはチャットで問題が経済的な問題でもあることを確認しました。問題は財政にもあり、よく調査する必要があります。
最初のチャットで、カジノはカジノに連絡したプレーヤーがもっといることを確認したため、カジノはプロバイダーから問題の調査を要求しました。
おそらく、カジノから最初のチャット（2021年3月3日）のコピーを入手できます。
ご多幸を祈る、
ロバート
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3年前
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ロバート、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
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3年前
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こんにちはロバート、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。この会話にウェルトベットカジノを招待したいと思います。カジノ、3月3日からこのプレーヤーとのライブチャットトランスクリプトを私のメールアドレスviliam.v@casino.guruに送ってください。
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3年前
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私が見るように、ウェルトベットカジノは答えていません。彼らも最初のチャットのコピーを渡さないと思います。
彼らは私が諦めるまで私を待たせようとするだろうと私はすでに考えていました。
このカジノに最適な場所はブラックリストだと思います。
私はすべての努力のためにカジノの第一人者に感謝します。
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3年前
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ウェルトベットカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。
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3年前
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申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。
これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。
二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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3年前
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こんにちは、ロバート。
申し訳ありませんが、時間どおりに返信できませんでしたが、今はチャンスがありますので、ぜひご連絡ください。
私はあなたの事件のすべての詳細を知りました、そして私はソフトプロバイダー側とカジノ側に技術的な問題がないことを知りました。また、その日はどのプレイヤーからも同様の問題はありませんでした。
私たちのチャットサポーターがあなたに提供した誤った情報をお詫びします-実際にはそれはサポーターの新しいチームでした、彼らは彼らがしたことに自信がありませんでした-私たちはすでに行動を起こし、すべてのチームをプロのカジノチャットサポーターに変更しました。
彼らがあなたに希望を与えてくれた間違った情報をお詫びしますが、あなたは理解する必要があります-ギャンブルは中毒です。問題が発生した場合、なぜ再生を停止しなかったのですか？あなたのお金は安全に保たれます。私たちはあなたがいくらか稼ぐことなくすべてのお金を使うという責任を取ることはできません。
私はあなたの気持ちを理解しています-あなたが預けたお金をすべて失うのは残念です-しかし私はゲームの数学が私たちに依存せず、ゲームプロバイダーに依存しているのではないかと心配しています。
私たちは常にあなたの問題を解決するのを手伝うためにそこにいますが、私たちは技術的にあなたを勝ち負けさせることはできないのではないかと心配しています。ご理解いただければ幸いです。
そして、もう一度ウェルトベットカジノを試して楽しんでいただければ幸いです。
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3年前
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それはすごいです。カジノの振る舞いを説明するのに適切な言葉が見つかりません。
彼らは最初のチャットのコピーを与えていません、そこでチャットサポーターはこの問題を抱えている多くのプレーヤーがいると言いました。
2番目のチャット、3番目のチャットは、多くのプレイヤーに関係する問題（？）があったことも示しています。
4回目のチャットでは、2人のプレーヤーしかいませんでした。
そして今、彼らは、問題に関心を持っているプレーヤーは誰もいなかったと言います。
毎回異なるチャットサポーターでした。それらのすべてはうそつきでしたか？
それらのすべては、技術的な問題を想像していますか？
カジノの振る舞いはばかげています。それはすべての人にとって非常に明確だと思います。
このカジノについての真実を示すことを可能にしてくれたCasinoGuruに感謝します。
このカジノでプレーするよりも、お金をトリエットに投げる方が良いことを誰もが理解していることを願っています。
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3年前
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ロバート、私はあなたに手紙を書きました、そして私は確認します：私たちのチャットサポーターはあなたに間違った情報を提供しました（彼らはすでに罰せられました-私たちはそのチャットケースのためにそれらすべてを解雇しました）。
私はあなたに彼らの間違った仕事について公式の謝罪をもたらすことができます！
また、すべてのチームを変更しました。今では、信頼できる優れたサポーターがいます。
その問題の後、あなたは非常に悪い気持ちを持っていると思います、ウェルトベットは本当にそのプレーヤーの世話をします。繰り返しになりますが、その状況についてお詫び申し上げます。
私たちはあなたに個人のデポジットボーナスを提供する準備ができています-すべての詳細について話し合うためにスカイプ経由で私に連絡してください（スカイプライブ：.cid.ab475287588d49bf）
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3年前
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申し訳ありませんが、あなたの説明は信じられないほどであり、預金ボーナスなしのあなたの申し出は十分ではありません。
私は100％、何か奇妙で異常なことがあったと確信しています。
あなたが本気なら、あなたは私のアカウントで530ユーロを埋めなければなりません、これは奇妙なことが始まったときのスタンドです。
慰謝料として少額はお受けできません。
私はスカイプや他のチャンネルを使いません。
あなたが真面目で善意を持っているなら、その金額を補償してください。
よろしく
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3年前
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さてロバート。申し訳ありませんが、カジノでプレイした金額を返金することはできません。繰り返します-すべての数学は私たちの側にありません-数学はゲームプロバイダーの側にあります-私たちはあなたに負けたり勝ったりさせることはできません-私たちはあなたに彼らのゲームをプレイさせ、撤退と休息の操作を世話することしかできません。
あなたは撤退を要求しませんでした-私たちはあなたに勝ち負けをさせることはできません-それはあなたのオプションの選択です。
私たちは、サポーターがチャットであなたに提供した間違った情報に対してあなたに少額の補償を与えることができます。
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3年前
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あなたのチャットサポーター全員が私やカジノに対して陰謀を企てましたか？
彼らは私に間違った情報を提供するために協力しましたか？
あなたの説明も私が盗まれた方法と同じくらい奇妙です。
私はあなたのカジノが（！）ランダムでない動作しますが、ダヴィンチコードと考えます😉
さまざまなチャットサポーターがさまざまな日に同じ情報を提供します。彼らはまた、彼らが関連部門に連絡すると言います。
なぜ彼ら（そうです、これらすべてのチャットサポーター）は異なる日に同じ情報を持っている必要がありますか？あなたにとっては正常ですか？
これは、すべてのプレーヤーが容疑者を運営するこのカジノを避けるべきであることの単なる別の証拠です。
他のプレイヤーの注意を助けてくれたCasinoGuruに感謝します。
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3年前
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ロバート、私はあなたの気持ちを理解しています-私があなたに言ったように、私たちは私たちの支持者の間違いをもう一度お詫びします。
私たちはウェルトベットについてのプレイヤーの意見を大切にしています-それが私たちがあなたにデポジットボーナスを提供しない理由です-あなたが今度は私たちのカジノをプレイして楽しむことができることを願っています。
私たちは公式カジノであり、スクリプトカジノではありません。また、RTPパラメータなどには影響しません。これはすべてゲームプロバイダーの分野です。私たちは数学とあなたの勝利のチャンスに影響を与えないので、陰謀説はあり得ません！
何度も何度もあなたはいつでも歓迎されています、そしてあなたが私たちのカジノをもう一度試したいなら-私に知らせてください-私たちはあなたに預金ボーナスを提供しません。
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3年前
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申し訳ありませんが、私はあなたの慰めの賞に興味がありません。
私は真実を見つけたかったのですが、あなたの「すべての嘘つきチャットサポーター」というばかげた話は、このカジノがOKではないことを示しています。
私はただ正義を得たいと思っていました、そして私達は皆、このカジノが有罪であることを見てきました。適切な罰は、誰もがこの奇妙なカジノ（！）を避け、すべてのカジノレビューサイトで警告を発することです。
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3年前
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じょうだんですか？
あなたは、すべてのチャットサポーターが異なる日に5回同じ誤った情報を提供していると私たちに信じさせようとしています。
チャットサポーターは、関係部署に聞いてみるたびに、テーマが教えてくれたので、正しい情報を提供してくれたと思います。彼らは異なる日に同じ情報を見つけることができません。
今日のあなたの説明はばかげて信じられないほどです。私はあなたに言葉がないと信じています、そしてこのスレッドを読む人は誰もあなたを信じないでしょう。
したがって、この奇妙なカジノについての警告は、他のプレイヤーに注意するための最良の方法だと思います。
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3年前
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親愛なるロバート、
技術的な問題が発生したときに、どのゲームをプレイしましたか？技術的な問題の後で別のゲームをプレイしましたか、それとも同じゲームをプレイしていてお金を失いましたか？
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3年前
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こんにちはViliam、
それはゲームボナンザでした。おそらく60〜80回ゲームが停止し、2〜3回は勝てなかったので、すぐに停止したのは良いと思われました。私は数分間別のゲームをプレイしたと思います、それは同じでした。その後、再びボナンザ。
最近、何かがおかしいのを見たのはばかげていました。
しかし、この奇妙なことは、技術的な問題やランダムでは説明できないと確信しています。
どのスピンを終了するかを選択する技術的な問題はありません。私は正しいですか？
そして、いくつかのスピンだけを終わらせるようなランダムは存在しません。
最後に私はチャットに連絡しました、そしてチャットはすぐに多くのプレーヤーに関係する問題があると言いました。
最初のチャットのコピーを注文していないことをお詫び申し上げます。
私があなたにコピーを送った2番目、3番目、4番目のチャットは、チャットサポーターが問題を確認したことを示しています。
そして5回目のチャットで、カジノはすべてを否定しました。
カジノがチャットサポーターに自分たちが見つけられない情報について有罪を宣告しようとすることは本当に無意味です。
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