カナダのプレーヤーは、第三者の預金のためにアカウントがブロックされました。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
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Wheelz Casino - プレイヤーのアカウントはブロックされています。
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金額: Can$50
Wheelz Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
2年前
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2年前
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最初の入金後、2日目待ちました。私と母は一緒に住んでいて、土曜日は一緒にギャンブルをすることにしました。私たちは通常カジノの報酬でプレーしますが、私は何か違うものが欲しかったのです。そこで、wheelzカジノとwildzカジノに参加しました。彼女はコンピューターに精通していないので、運が良ければ私はすべての預金と引き出しを行います。私は彼女のアカウントを作成しました。入金。それから私は自分の口座を作り、彼女の口座から預金しました。だから今、彼らは確認まで私のアカウントをブロックしました。私はすぐに私のものと私の母の両方の文書をアップロードし、それ以来ずっと待っていました。私は個人的に、少なくとも彼らは私の母に彼女のお金を返還するべきだと感じています。カスタマーサービス担当者はロボットにすぎません。同じ一般的なでたらめな答え。それは彼らが答える場合です。助けてください。ありがとうございました。
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2年前
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親愛なるシェルドン、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。お母さんの銀行口座を使って口座に入金したことを正しく理解していますか？彼女はアカウントの唯一の所有者ですか、それとも共同アカウントですか？事前にカジノに第三者の支払い方法で資金を入金するオプションを伝えましたか？
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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どうやら私はそのように預金することができなかった方針の部分を見ませんでした。私は以前にカジノの報酬を使用したことがあり、問題が発生したことは一度もないので、すべてのカジノで問題が発生すると思いました。苦情は私がブロックされたということではなく、私の苦情はそれが3日間続いているということであり、私は確認されていません。私を信じてください、私はこの問題で貴重な教訓を学びました、しかしそれは彼らが私が預けた私のお金を差し控えているという事実を取り去りません。ボーナスマネーかどうかはわかりましたが、そうではありません。私は母と一緒に住んでいます。必要な書類を数分以内にアップロードしました。私のママのIDはwheelzカジノでは機能しましたが、同じIDはwildzカジノでは機能しませんでした。
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