ホームクレームWhite Lion Casino - プレイヤーは賞金を1か月ほど待っていました。

White Lion Casino - プレイヤーは賞金を1か月ほど待っていました。

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金額: €200

White Lion Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年4月21日 | 解決済 : 2020年4月30日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

4年前
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ポルトガルのプレイヤーが1か月前に撤退をリクエストしました。アカウントの確認が完了していないため、それ以降保留されています。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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4年前
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こんにちは

この送金を約1か月待ちました。ドキュメントを要求する多くのメールが送られてきました。何度も何度も返事があり、チャットでさえ送られました。この方法でプレイすることはできません。これらは私が提供した重要なドキュメントであり、今でも同じメールを受信しています。私は本当にがっかりしました。私には一度も起こったことがないので、このカジノはお勧めしません。彼らが状況を解決するが、台無しになり続けることを期待して、私はまだこの時間を待っていました。ありがとう

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4年前
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親愛なるフィリパ、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。カジノに連絡して問題の解決に協力を求めますが、その前に、アカウントがまだ確認されていないことが問題であるのか、それとも確認が成功した後に引き出しが遅れたのかをお知らせください。さらに、関連するすべての通信をpetronela.k@casino.guruに転送してください。できるだけ早く問題を解決できるようにお手伝いできると思います。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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こんにちは

状況は既に解決されています。どうもありがとうございました

編集済み
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4年前
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素晴らしいニュース。申し立ては正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。確認のため、フィリパに感謝します。今後このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちがお手伝いします。

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