インディアナ州のプレイヤーは、2023年2月14日以降、自己排除プログラムに登録しているにもかかわらず、ワイルドカジノが14万ドル以上の入金を受け付けていると報告している。彼女はカジノが責任あるギャンブルに関する法律を無視していることに不満を表明し、返金を要求するメールをカジノに送り、ギャンブル依存症への悪影響を強調した。
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Wild Casino - 自己排除中にプレイヤーの預金が没収されました。
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金額: $140,000
Wild Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 18h 51m 13s
クレームの概要
5時間前
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8時間前
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私は2023年2月14日から自己排除プログラムに参加していますが、ほとんどすべてのサイト（いくつかを除く）が私をブロックしています。国際的なオンラインカジノであるワイルドカジノは、ルール、責任あるギャンブルの法律、ルール、顧客を知る、自己排除プログラムでのギャンブル依存症のルールに従わずに私の預金を受け取りました。インターネットの自己排除に参加しようとゲーミング委員会に連絡するまで、インディアナ州の自己排除プログラムにインターネットの自己排除も含まれていることを知りませんでした。インターネットの自己排除に参加しようとしたところ、すでに参加していると知らされました。インディアナ州で営業するライセンスのないこのカジノは、自己排除プログラム中に私の預金を不法に受け取りました。ワイルドカジノのウェブサイトのライブチャットで、ギャンブル依存症として問題を表明したとき、彼らはまったく気にしませんでした。私は最初の一歩を踏み出し、彼らに電子メールで私の問題を説明し、自己排除プログラムに参加して返金を求めました。彼らは私から140,000を超える預金を受け取り、彼らが知っている以上の損害を与えています。 2023年2月14日にダウンタウンまで車で行き、自己排除プログラムに参加しました。ギャンブル依存症からの助けを得るためにまだ参加していますが、状況はさらに悪化しました。このワイルドカジノという会社はギャンブル法のルールを一切守らず、自社のウェブサイトワイルドカジノに入金する人のことも気にしません。問題を抱えている人にとっては非常に有害です。そして彼らは、何も疑問を持たず、それが家族や子供に何をしているか気にもかけず、非常に短期間で多額のお金を奪っています。明らかなギャンブル依存症の人で、家族や子供に冷酷です。とても冷酷です。最初のステップとして彼らにメールを送り、説明しました。私は自己排除プログラムに参加しています。あなた方は私の預金を奪い、多くの点で私に損害を与えてきました。私は返金を受けるに値します。返答を待っています。彼らは正直に言って無関心だと思います。
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5時間前
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leslieroller327様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
https://www.in.gov/igc/voluntary-exclusion-program/のインディアナ州自主排除プログラムを通じて自己排除していますか? ウェブサイトに記載されているように、このプログラムはインディアナ州のカジノにのみ適用されます。他のプログラムまたはライセンス機関に自己排除をリクエストしましたか?
さらに、このカジノからの自己排除をリクエストしましたか?
自己排除に関するカジノとのやり取りを共有していただけますか？メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 dominika.l@casino.guru 、またはスクリーンショットをここに投稿してください。
どうぞよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ドミニカ
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leslieroller327には6d 18h 51m 13s 日の返信猶予があります
