ホームクレームWild Pharao Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

Wild Pharao Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: €901

Wild Pharao Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2021年12月13日 | 解決済 : 2022年5月17日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ドイツからのプレーヤーは11月から撤退を待っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。プレーヤーが他の苦情でこの苦情から賞金を受け取ったことを確認したため、この苦情を再開し、解決済みとしてマークしました。

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2年前
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私は多数の100%ボーナスの1つを使用し、最後にアカウントに901€を実装しましたが、残念ながらこの金額は支払われません。チャットでは常に延期され、待つ必要があります。すでに確認を行っており、問題なく撤退しました。

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2年前
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親愛なるMarco1409、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。同じカジノについて2件の苦情が寄せられたようです。テキストは同じですが、論争の価値は異なります。保留中の引き出しが2つあることを正しく理解していますか?1つは901ユーロ、もう1つは112ユーロです。

よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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こんにちは、そうです、今朝まで、両方の支払いが開いていました。今日、私が何日も延期され、ここで苦情を開いた後、901ユーロが支払われました。現在、112ユーロの支払いはまだ保留中です。

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2年前
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返信と更新をありがとう、Marco1409。最初の引き出しは正常に処理されたので、2回目の引き出しを受け取るのは時間の問題だと思います。もう数日待つことをお勧めします。私はこの苦情を開いたままにします、そして、進展がないならば、私たちに知らせてください、そして、私たちは介入します。

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2年前
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親愛なるMarco1409、

ニュースはありましたか?賞金を受け取りましたか?タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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2年前
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Marco1409は、 2回目の苦情で、これから賞金を受け取ったことを確認しました。したがって、この苦情を解決済みとしてマークしました。

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