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Wild Pharao Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: €1,000

Wild Pharao Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年2月7日 | 終了したクレーム : 2022年3月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

2年前
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ドイツのプレイヤーは、撤退と検証のプロセスに不満を持っています。プレイヤーのリクエストにより、このケースを拒否します。

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2年前
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こんにちは、私は14日間、確認と1000ユーロの支払いを待っていました。 Casinodの押収者にはメールは返信されません。声明によると、ライブサポートはこれに責任を負いません。戦術を待つだけです。

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2年前
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親愛なるTomi50、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。以前に成功した引き出しをしたことがありますか? KYCの成功について、まだ確認が取れていないことを正しく理解していますか?

さらに、あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。

この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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こんにちは、私はまだ支払いをしていません。これは何週間も検討されているため、今日まで確認されていません。ありがとうトーマス

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2年前
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Tomi50さん、お返事ありがとうございます。必要書類をすべて提出したことを確認してください。正確にいつ提出しましたか?

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2年前
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はい、すべてのドキュメントがアップロードされました。銀行カードをメールで送る必要があります。

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2年前
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Tomi50お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のViliam( viliam.v@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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2年前
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こんにちはTomi50、

私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。ワイルドファラオカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレーヤーの撤退の問題点を具体的に教えてください。

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2年前
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こんにちは、問題は私がほぼ3週間支払いを待っていたということです。まだ編集されていません。また、プレイヤーアカウントの確認をお待ちしております。すべてのドキュメントは約3週間アップロードされており、私のプレーヤーアカウントによると、ステータスはまだ「ドキュメントはチェック中です」ですLg Thomas

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2年前
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こんにちは、その間私は確認されましたが、支払いはまだ行われていません。約3週間待ちます

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2年前
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ワイルドファラオカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。あなたはキュラソーゲームライセンスに連絡することができます。彼らに連絡するのに私の助けが必要な場合は、ここに私にメールを送ってください: viliam.v@casino.guru

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。

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2年前
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カジノのリクエストに応じて、この苦情を再開しました。このケースを解決する機会をもう一度与え、両方の関係者が満足のいく結論に達するのを支援したいと思います。

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2年前
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カジノからの追加コメント:

「あなたの側からすべてがキャンセルされたので、保留中の支払いはありません」

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2年前
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私は何週間も待っていて、いくつかの電子メールへの回答を得ることはありませんでした。なんて不潔なカジノ。絶対に支払わないでください!!!!!

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2年前
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親愛なるTomi50、

苦情をどのように進めますか?撤回を求めるつもりですか、それともこのケースをクローズする必要がありますか?

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2年前
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選ぶ。ご協力いただきありがとうございます

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2年前
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残念ながら、必要な情報をすべて収集した後、この苦情を拒否します。申し訳ありませんが、これについてはサポートできませんでしたが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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