ドイツのプレイヤーは、撤退と検証のプロセスに不満を持っています。プレイヤーのリクエストにより、このケースを拒否します。
こんにちは、私は14日間、確認と1000ユーロの支払いを待っていました。 Casinodの押収者にはメールは返信されません。声明によると、ライブサポートはこれに責任を負いません。戦術を待つだけです。
親愛なるTomi50、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。以前に成功した引き出しをしたことがありますか? KYCの成功について、まだ確認が取れていないことを正しく理解していますか?
さらに、あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。
この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
Tomi50お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のViliam( viliam.v@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。
こんにちはTomi50、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。ワイルドファラオカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレーヤーの撤退の問題点を具体的に教えてください。
こんにちは、問題は私がほぼ3週間支払いを待っていたということです。まだ編集されていません。また、プレイヤーアカウントの確認をお待ちしております。すべてのドキュメントは約3週間アップロードされており、私のプレーヤーアカウントによると、ステータスはまだ「ドキュメントはチェック中です」ですLg Thomas
申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。あなたはキュラソーゲームライセンスに連絡することができます。彼らに連絡するのに私の助けが必要な場合は、ここに私にメールを送ってください: viliam.v@casino.guru
これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。
二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。
カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。