ホームクレームWild Pharao Casino - プレイヤーの撤退は処理されていません。

Wild Pharao Casino - プレイヤーの撤退は処理されていません。

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金額: €1,000

Wild Pharao Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年4月5日 | 解決済 : 2023年7月21日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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ドイツからのプレーヤーは2か月前に撤退を要求しましたが、それ以来保留されています。プレーヤーは後で賞金を受け取ったため、この苦情を解決済みとしてマークしました。

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2年前
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2か月間支払いを受け取っていません。アカウントが確認され、約90通のメールがwildpharo@payment.comに送信されます。


どれくらい待つことができますか、助けてください。


2022-01-2815:27:40撤回1000.00EUR


2週間の遅れはわかりますが2ヶ月ですか?


最初の支払いは1週間後に行われましたが、次に注文した支払いには時間がかかりました


介入してください。


カジノの私のニックネーム:DROZDZOWKA89

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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親愛なるDROZDZOWKA89、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。引き出しに成功したかどうかを明確にしていただけますか?アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?

さらに、あなたとカジノの間のすべての関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送するか、またはここに投稿してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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ケースが閉じられ、2か月以上後に支払いを受け取りました

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2年前
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素晴らしいニュース、DROZDZOWKA89。苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力に感謝します。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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