ドイツからのプレーヤーが2回の撤退を要求しましたが、処理されていません。カジノには「反応ポリシーなし」とマークされた15件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
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Wild Pharao Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。
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ブラックポイント: 115
金額: €600
Wild Pharao Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
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2年前
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私はしばらくの間2回の支払いを待っていました。 500ユーロに1回、100ユーロに1回。リクエストの直後に支払いが「処理済み」に設定され、それ以降何も発生していません。ライブチャットは友好的ではなく、役に立ちません。おそらく、スロットを勝ち取るよりも、カジノに支払うためにもっと運が必要です。
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2年前
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親愛なるロブフッド、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。完全に処理されるまでに数日または数週間かかる、撤退するのはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。
先に進む前に、これらの引き出しをいつ正確に要求したかを明確にしていただけますか？
（前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2年前
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ねえ、支払いは2022年6月18日に「処理済み」に設定されました。残念ながら、LiveChatでも、「銀行振込による支払いには通常7〜14日かかる」などの適切な情報は得られません。残念ながら、メールへの返信もありませんでした。
多くの悪いレビューや苦情が心配です。私はいつもカジノで遊ぶのを楽しんでいます。
PSフォームに入力したメールアドレスが間違って異なります。後で公開せずに変更する方法がわかりませんでした。
よろしく🙂
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2年前
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やあ。いいえ、最初の支払いは06/18（€500）、2番目の支払いは06/20（€100）です。両方の支払いはすでに行われたと言われています。電子メールは応答されず、ライブチャットは応答されません。
残念ながら、以前は選択肢の多い良いカジノでした。私はそこで遊ぶのが好きでした。残念ながら、苦情はますます積み重なっています。ほぼ毎日ここに追加されるものもあります。
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2年前
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親愛なるロブフッド、
返信とメールありがとうございます。残念ながら、この苦情を進めることができない状況になりました。通常、カジノに連絡して説明を求めますが、これは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされており、カジノが私たちとの協力に関心がないことを明確に示しています。
残念ながら、私たちはあなたの苦情を「未解決」として閉じることを余儀なくされています。これはカジノの全体的な評価に影響を与えます。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。
残念ながら、Wild Pharao Casinoは、あらゆる種類の問題を調停する試みで私たちを完全に無視するのが一般的であるように思われるため、他に選択肢はありません。交渉に失敗したすべての試みを確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。ワイルドファラオカジノから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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