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Wild Pharao Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

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金額: €1,000

Wild Pharao Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年2月13日 | 解決済 : 2022年3月2日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ドイツからのプレーヤーは撤退を要求し、支払いを2週間待った後、彼は苦情を提出することにしました。プレーヤーは、引き出し要求から約1か月後に支払いを受け取りました。苦情は解決されました。

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2年前
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何の反応もなかったので02/01/22に支払いを押しました..ライブチャットはおそらく助けにはなりません..お金を印刷した後の最後の時間は8日後にそこにありました..その前にも3週間かかりました..あなたは常に書くべきです財務部門に送られましたが、そこでも反応はありません

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2年前
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親愛なるtony1988、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。引き出しがリクエストされたのは何日前ですか? 1月2日ですか、それとも2月1日ですか。アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?

引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、特にそれが最初の引き出しである場合、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの検証が正常に完了し、撤回が承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。

あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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良い一日

2/1/22に、支払いを開始しました。

はい、それはボーナス付きでした、しかしそれは完全に危険にさらされました。アカウントはすでに確認されており、最初の支払いではありません

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2年前
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それで、あなたはすでに6週間あなたの撤退を待っていました、それは正しいですか?支払いは処理されずにカジノアカウント内でまだ保留中ですか?

petronela.k@casino.guruに転送できる関連する連絡はありますか?ありがとう。

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2年前
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いいえ、2022年2月1日から14日間お支払いをお待ちしております。

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2年前
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必要な情報をすべて提供してくれたtony1988に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のBranislav( branislav.b@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決されて満足のいくものになることを願っています。

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2年前
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こんにちは、tony1988、

退会が遅れたとのこと、申し訳ございません。私はカジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決するために最善を尽くします。それでは、ワイルドファラオカジノの代表者をこの会話に参加させ、この苦情の解決に参加してもらいたいと思います。

ワイルドファラオカジノチーム様、プレーヤーの引き出しがまだ処理されていない理由と、いつ支払いを期待できるかを教えてください。

情報提供ありがとうございます。

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2年前
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ワイルドファラオカジノチームにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。これはカジノの評価に悪影響を及ぼします。

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2年前
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支払いが送信されたことに注意してください

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2年前
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親愛なるtony1988、

この時点で、支払いがあなたに届くのは時間の問題であるべきだと心から信じています。

撤回が成功したことを確認するまで、この苦情を受け付けます。

お支払いがあり次第お知らせください。

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2年前
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良い一日

お金は今日アカウントにありますあなたの努力に感謝します

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2年前
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カジノの達人の苦情解決センターを確認して使用してくれたtony1988に感謝します。あなたがあなたの資金を受け取ってくれてとてもうれしいです。問題が正常に解決されたため、システムで苦情を「解決済み」としてマークします。それが起こらないことを心から願っていますが、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

ワイルドファラオカジノチーム、情報提供とご協力に感謝します。

よろしくお願いします、

Branislav、Casino.guru

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